特殊时期，不少老年人由于手机操作不熟练，面临采购上的难题。在四川北路街道的武进大楼，12组“老带少组合”楼层长们，在中州居民区党总支和居委会的带领下，协力合作，为居民们提供暖心服务。
“14楼物资发放完毕，请大家查收。”疫情期间，武进大楼14楼的年轻居民郝文萃有了新身份——楼层长，和她一同发放物资的还有老党员于会东，他们主动承担起责任，组成“老带少组合”，积极为居民服务。
“为帮助居民解决物资采购难题，我们想到了让年长层长和年轻层长组队的方式，让他们各自发挥优势。”中州居民区党总支书记王晗介绍，四月底居委发出了“老带少组合楼层长招募令”，得到了楼栋内年轻人的积极响应，不少人主动在微信群中报名。
工作过程中，年长的楼层长们用丰富的经验与居民沟通，年轻的楼层长们则将大家的生活需求记录下来，并在网络上寻找相关物资渠道，“以老带新”协力打通保供渠道。
除了于会东和郝文萃，家住12楼的李心怡和马萍也是“老带少组合”的楼层长，在电梯口总能看到他们清点数目、发放物资的身影，如今的他们已成为“黄金拍档”，协力帮助老年居民跨越“数字鸿沟”，疏通物资到居民家的“最后一百米”。
据悉，5月以来，武进大楼已有30余位楼层长们投入“老带少组合”楼层长工作中。“我们相信，再坚持一段时间，一定会迎来胜利的曙光。”一位楼层长说。