随着长江隧桥的开通，去崇明岛的交通也便利起来，崇明岛旅游也成为市民节假日热衷的游玩线路。春季正是踏青的好日子，消
据了解，很多旅行社一般都采取租赁交通工具和司机的方式提供服务，包括导游都可能是兼职的，这样造成服务质量参差不齐。旅程的舒心与否就只能靠消费者的运气，如果碰上司机和导游的是初入行的“新手”，那旅游的质量就可想而知。这起投诉就是由此引起的。经过协商旅行社最终还是进行了补偿，退还了30%的费用，并给与下一次旅行的电子优惠券。
对于旅游维权，消费者应注意以下事项：报名参团时，要选择有资质的旅行社，确认其经营范围，注意查看“一证一照”，即工商局颁发的营业执照和旅游局颁发的旅行社业务经营许可证。“国内旅行社只能经营国内旅游业务，包含港澳的出境旅游须由有出境游资格的国际旅行社经营，不要选择中介公司和咨询公司。” 其次，树立科学的理性消费观念，追求质价相符的产品，而不能眼睛只看到低价，旅游纠纷往往与低价密不可分。另外，非常重要的是，跟选定的旅行社签订正规的旅游消费合同，最好签由主管部门监制的格式合同，明确双方的权益义务和违约责任。针对以往投诉较多的自费、购物次数多、占用游览时间多的问题，建议消费者在出发前确认好行程中费用所包含的项目和景点的停留时间，以便必要时通过导游或领队交涉；购物要索取正式发票。