支付净水桶押金需谨慎
日前,区消保委接二连三接到消费者投诉,反映向净水公司水站订购纯净水,并支付纯净水水桶押金后,当消费者不愿喝该公司纯净水要求退纯净水水桶押金时遭到拒绝。
现象1:净水站、净水公司互相推诿
消费者管先生向上海净水有限公司四方同济长阳江浦站订购桶装水,并支付净水桶押金60元,因消费者搬家等原因无法继续饮用该公司的桶装水,顾向该水站提出退桶,遭到拒绝。
区消保委联系净水公司进行调查,对方工作人员称消费者反映的净水站非我司直营店,只是由总公司向其销售净水,再由该水站销售净水给消费者。消费者应当直接找提供凭证的公司解决。
现象2:净水站“人间蒸发”
区消保委欲联系上海净水有限公司四方同济长阳江浦站,但经调查目前的净水站早已不是原来的上海净水有限公司四方同济长阳江浦站了。