2015年末,为了对本年度消费维权工作进行总结和交流,鞭策自身,不断提高,区消保委组织工作人员专门编印年度《案例汇编》和《区消保委工作年报》。本年度《汇编》和《年报》的编印工作本着厉行节约、绿色环保、精心制作的原则,突出两本资料的生动性和实用性。目前我们正在做紧张而有序的编排和校对工作。
今年《案例汇编》集中了当年消费投诉的鲜活材料,在区消保委的3000余件已处理的案例中遴选出20多篇典型案例;部分案例还附上相关的扩展阅读和法律知识。相信这些材料一定可以成为消费者手中维权的实用参考信息。《工作年报》以当年工作总结为底本,并以图文并茂的形式展示区消保委在投诉处理、消费教育,普法宣传、社会监督、队伍建设等方面的履职成绩。两本资料既是当年工作的成果,也是日常宣传的材料,付梓成册后还将在明年区“两会”,以及日常的维权宣传和3·15等活动中分发宣传。(曹进)