重点解读,活泼演绎,市区联动送法进央企
为帮助上海石油推进依法治企、依法决策、诚信经营、合规经营,提升该公司维护消费者合法权益的意识。9月22日,消保委市区携手,走进该公司党委中心组(扩大)学习会。通过虹口区消保委自编自演微话剧“漫话新消法”和市消保委秘书长陶爱莲的专题讲座,别开生面的开展“消费者权益保护”新法新责的解读。上海石油公司助理以上干部、各试点分中心、零售分中心负责人、客服中心主管和各职能处室、专业中心普法联络员近200人参与培训。
活动伊始,虹口区消保委围绕新《消法》修正亮点,表演了7组情景微话剧。这些微情景话剧涵盖了网购七日无理由退货,个人信息保护,消费欺诈,特许经营应当明确履行的告知义务等多项重要内容,通过诙谐幽默的表演,严谨精练的言语,巧妙、生动地将一幕幕消费提示信息融入其中,让参与培训的上海石油员工在捧腹大笑之余收益良多。
接着,陶秘书长围绕新《消法》、新《消条》的修订背景,强调了新消法所倡导的公平与效率并重,规范与发展,体现了平等善待消费者与经营者,更加鲜明地向消费者适度倾斜的立法理念。陶秘书长结合上海石油的工作实际,重点对特许经营、预付卡消费等方面进行了系统的讲解,并与石化员工进行双向的交流和沟通。通过培训解读,上海石油人表示在今后的经营管理的过程中,将更加关注消费者的需求,进一步强化企业自律、依法治企,着力打造法治石化、平安石化。
上海石油作为油品销售企业,所属加油站(便利店)数量众多,广泛涉及市场秩序、公平交易、有序竞争、食品安全等诸多方面,直接面对各类消费群体。本次消保委市区携手“送法进企业”的活动,历时2个小时,活动取得很好效果,为上海石油进一步提升企业自律管理,关注消费者利益上了生动一课。(陈静)