为了对2010年度消费维权工作进行总结,鞭策自身,不断提高,区消保委组织工作人员编撰了区消保委年度《工作报告》和《案例汇编》。区人大和政协会议的召开之际,区消保委秘书处已将这两份材料发放到与会的每个代表。
区消保委2010年度《工作报告》以“服务世博、服务消费”为中心内容,总结了区消保委在去年世博前、世博中、世博后主要的消费维权工作。《案例汇编》集中了去年区消保委工作人员受理的消费维权案例的鲜活材料,精选了47篇典型案例,以消费者权利与经营者义务为标准划分成六类,并附上相关的商品知识。这两份材料提供给两会代表,既是对区消保委阶段性工作的一次汇报,也是消费维权信息的一次传播,希望两会代表对消费维权和区消保委的工作提出宝贵建议和意见, 也希望我们的消费维权工作引起全社会共同的关注和重视。(曹进)