主动年报是每个经营者应尽的义务，然而，凉城市场监督管理所队员在日常巡查中发现，年报申报却难住了许多经营户。融凯工艺品商城负责人朱经理看到前来巡查的队员，急忙上前求助：“我们市场内七八十户经营者都存在着年报难的问题，请问可不可以帮助我们？”在收集汇总绝大多数商户对于年报工作的困难后，凉城市场监督管理所立即展开行动。
开会研讨，集思广益
凉城市场监督管理所高度重视经营户遇到的困难，为了解决辖区内经营户年报申报难的问题，提升辖区内经营户的年报意识，在周所长的带领下，第一时间针对经营户的集中需求开展专项会议，集思广益，初步形成了行动方案。“要尽快帮助经营户顺利完成年报，并且广泛宣传，积极引导它们养成年报习惯”，市场所的队员们都积极响应。
主动出击，跨前一步
为了更大程度的方便经营户，凉城所选择主动走出去，提供上门服务，在辖区内商户集中的区域，设置了年报现场指导点，监管人员点对点，手把手，现场教学，帮助经营者通过手机APP学会如何自主网上申请年报。同时，现场开展普法宣传，提升经营户主动年报的意识。
近日，凉城市场监督管理所几位监管骨干力量，来到融凯工艺品商城，在监管人员的耐心和细致的指导下，个体户完成了年报申报，整个市场的年报率达到百分之九十以上。很多经营户完成年报后心里的石头都落下了：“很感谢市场所的同志上门为我们服务，通过这次现场指导后，自己不再害怕年报，以后每年都会主动完成年报申报。”
现场指导的效果很好，许多车站北路，凉城路，水电路，车站南路相关商户，通过微信群得知了消息后，纷纷赶到商城，现场咨询年报事宜。经营者刘先生说：“年报申报一直是我们头疼的难题，听说市场所的同志在融凯工艺品商城开设点位现场指导，我就立马赶过来了。在市场所同志的细心指导下，我终于知道该如何年报了，这也让我少跑了许多路，以后每年我都会积极主动完成网上年报，非常方便。”
融凯工艺品商城的负责人朱经理说：“凉城市场监督管理所急群众所急，主动作为，现场办公，现场指导，为商户解决了难题，实实在在为民办事。融凯工艺品商城七八十户经营户年报难的问题已经解决，主动年报申报的理念也更深入每个经营户的内心。”