“我不是药神，但尽力为您配齐”
近日，章女士发现其母亲家中的备药已经见底，老人的住址恰属封控区，而自己住在他处，无法赶来帮其母亲配药，怎么办呢？街道代配药小组接到求助信息后，当天晚上第一时间电话联系了章女士。原来老人所需的药物已经在外卖平台上多方查找，附近的药房几乎都没有卖这种药品，可能需要到医院开药。章女士表示，老人的医保卡当前可能不太方便从封控楼里拿出来，哪怕是自费购买，只要能买到这种药给老人家送去应急，都能够接受。
本着“特事特办，急事急办”的原则，嘉兴路街道代配药小组兵分两路，一方面小组成员继续解决当日剩余配药需求，另一方面派专人负责解决这位老人的用药问题，在详细了解用药需求后，立即开始联系医院和药店，通过区医保局医药导航查找，得知其中一种药在社区医院还有库存量后，立即奔赴社区医院，同时再次联系章女士告知这一情况，希望其能够暂时放心。
工作人员在社区医院仔细核对药品信息，确保药品剂量不出差错，成功配到药品后，马不停蹄地将药送到了岳州居委会，由居委会“接力跑”把药送到了老人的手上。当章女士得知母亲配药的问题已经缓解，连连表达了对配药小组的感谢。但同时也告知另外一种药比较特殊，目前经查找上海没有货，需要从外省市进货，工作人员小林叮嘱章女士咨询家庭医生有没有替代药能用，后续也会持续跟进特殊药品的到货情况。
为了保障市民的配药需求，嘉兴路街道在封控期间，组建“1+1”配药小分队。由街道服务办工作人员在特殊时期原地完成角色转变后担任外场配药志愿者，由居委会安排场内送药志愿者，并提前了解居民的配药需求。小区内志愿者将病历本、医保卡和药品需求清单收齐并“接力”，解决送药“最后一公里”问题。连日来，嘉兴路街道“配药小分队”一直活跃在一线，他们为辖区内的小区居民提供药品代买服务。
当好配药“闪送员”，为隔离人员送药上门
随着封控时间的延长，居民配药、买药的需求逐渐增加，各类药品的名称、剂量、用法都不尽相同，为了确保不出差错，小分队工作人员配药时候都需再三确认，工作量较大。居民区也自发组建了一支支买药志愿者团队，作为街道配药小分队的补充力量。
家住和平居民区的戴先生，因为患有糖尿病，胰岛素成了他不能离身的药品，因为近日临时安排前往隔离观察点，突然感到焦虑了，家中的胰岛素量不多了，这可怎么办？于是他马上向居委会“求助”。居委会了解情况后，考虑到戴先生需转运至隔离点以及胰岛素需要冷链配送的情况，开始计划起次日“极速达”服务。获得戴先生本人的同意后，居委干部小高提前收集社保卡和胰岛素需求量信息，细心的她查询好第二天的天气情况以及路程。由她和另一名居委干部在雨中“接力交棒”，从配好胰岛素到送达隔离点仅用了15分钟时间。
凝聚微光、便成星河，像这样的小分队，几乎每个小区都有，他们每天来回奔波，希望自己的一点累可以换来居民的一份安心。