本轮疫情来势汹汹,居民区是疫情防控的最前线,居民的需求也是防疫工作的重点和难点。作为上海材料研究所下沉一线的党员干部,李小慧副所长与同事巴发海、丁杰同志等一起第一时间向所在社区报到,支援社区防疫工作,并组建配药志愿者小组,协助林云居委会为密云花苑居民开展代配药服务。
密云花苑有380多户合计780多位居民,小区高龄老人较多,由于疫情长时间封控,配药需求量很大。“上岗”初期,他们对配药流程不清楚,于是潜心钻研,收集网上各类配药“攻略”“秘籍”,并向小区支部书记虚心请教,了解群众配药的具体需求,经反复讨论,制定了周全的配药方案。
作为配药志愿者小组负责人,技术出身的李小慧副所长拿出技术人员善于钻研的劲头,把配药工作作为新的战场。他考虑到疫情期间各小区配药需求巨大,前往配药的志愿者也较多,必须厘清思路,哪怕是开药拿处方、缴费、拿药流程相对简单的步骤,也要做到分工合理、各环节无缝衔接,才能确保配药效率最大化。他和组员们提前统筹规划配药的出行时间、核酸检测安排、排队等候等内容,甚至提前从家里拿来购物袋,为居民们一一编号贮备,以备不时之需。
他们每周二、周四上午登记小区的配药需求信息,及时编制药品需求表并建立档案。在编制药品需求的过程中,配药小组会细心关注到一些连老人自己也注意不到的问题,如进口药能不能用国产药、同类药品替代等,他们都在表格中逐一详细备注。
为了下午能够顺利地完成配药,早一点送到居民手中,他们都是中午放弃休息,提前一个小时到社区卫生服务中心排队。同时,考虑到社区卫生中心只能使用微信支付,他们还会事先给自己的微信充入足额的金额,为居民先行垫付药费。
配药过程中志愿者们都穿着不透气的“小蓝”防护服,几个小时下来,往往是汗流浃背。回到小区后,配药小组还要一一核对病历本、医保卡、药品种类及数量等信息,对未开的药品做出标记,并向老人耐心解释后。如果发现有老人因长期封控出现焦虑情绪时,还会耐心地沟通,积极安抚老人的情绪。
一个党员就是一面旗帜 一个支部就是一座堡垒,林云居民区临时党支部将进一步发挥下沉党员干部的示范引领作用,强力支撑林云居委党总支落实各项防疫工作,以实际行动展现出特殊时期党员干部应有的责任和担当。