区长曹立强做客上广AM990“夏令热线”直播访谈为市民排忧解难

7月23日，区委副书记、区长曹立强走进上海人民广播电台AM990直播室，聆听百姓呼声，回应百姓诉求。在直播过程中，市民投诉建筑垃圾长年堆放、洗车摊扰民、居民区违章搭建、旧区改造等问题，区绿化市容局、房管局、城管执法局等部门负责人一一回应，曹立强就如何快速有效解决市民反映的问题提出具体要求，让我们来共同关注。

市民阚先生：新港路190弄建筑垃圾长年堆放墙边，污水浸泡墙体，导致阚先生家墙壁发霉脱落。

曹立强：市容绿化局要同居民协调，不要推给房管局。市容绿化局负责尽快解决建筑垃圾。房管局去了解物业是否在建筑周边挖了沟槽。再次跟市民道歉，要主动去关心盲人市民，主动去解决老百姓的问题。

市民刘先生：四川北路衡水路无证经营洗车摊靠近居民楼，人行道湿滑，存在安全隐患。

曹立强：城管执法确定解决日期，立即派人固守执法现场。洗车摊的存在有其合理性，突击整治和派人固守有一定效果，但也要考虑如何在整个社区规划中实现兜底。今后，街道社区要考虑增加洗车布点，加油站里要增加配套洗车。把洗车点从无序引导到有序，从根本上解决问题。

市民万女士：景明大厦物业收取2000元垃圾清理费，觉得不合理。

曹立强：垃圾清运必须是由有资质的企业负责。市绿化局和房管局两家尽快研究出一个收费标准，要有尺度，有序收费。同时，居民也要有付费意识。

市民金女士：横浜路248-252号有居民在一楼屋顶平台搭建违章建筑。

曹立强：规土局审批前提是邻里之间要同意搭建，要实事求是，去现场看看真实情况，做好居民工作。

街头采访▶▶▶

市民：运动场地较少，希望可以增加。

曹立强：虹口区已在南部（北外滩地区）、中部（四川北路地区）、北部（大柏树、江湾、凉城地区）分别规划建设一个五千至一万平方米的体育休闲中心。在未建成期间，每个社区符合条件的学校室外运动场、室内体育馆早晚和周末时段要向社区居民开放，在过渡期间方便居民健身，同时实现资源共享。

市民：老人、儿童如何度夏？

曹立强：虹口区的老龄化程度达到31%，排在中心城区前列。区内每个街道都设立了1个老年人日间服务中心和1个社区助老服务社，基本满足老年人需求。目前长者活动中心正在打造，每个街道建立市民驿站，为老人提供就餐服务，解决老年人就餐难问题，也为他们提供一个沟通、休息的场所。

市民：希望加快旧区改造。

曹立强：虹口区尚有100万平方米的二级以下旧里，要花两个五年计划的时间才能完成改造。我们会尊重老百姓的呼声，尽力而为、量力而行，加快旧改。

曹立强还介绍，目前，虹口区已经搭建了三级（市、区、街道）网格化平台，正在推进五级（区-街道-片区-居委会-楼组）网格化格局。他表示，“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”，是建立网格化的初衷，但并非网络化平台建好了，力量下沉了，就会没有问题。要在政府改革的前提下解决相互推诿、相互扯皮的问题。跨前一步，主动作为，把大量问题解决在群众开口之前。