袁慧琳,28岁,2017年10月参加公安辅警工作,现为虹口分局出入境办咨询服务岗文职辅警。曾荣获2019年上海市公安局五四青年奖章,2020年虹口分局“岗位标兵”,2021年虹口分局“先进辅警”等荣誉称号。 她是出入境窗口的全面多能手,在窗口受理、复核校对,制作港澳台签注等一系列出入境窗口服务工作中,用心为民服务,不断钻研业务,用自己的努力和坚持谱写“出入有境,服务无境”的篇章,从事窗口服务至今依旧保持“零差评”“零差错”的记录。 为理顺理清入境常见业务工作中的难点,她制作了75页《虹口出入境常见业务知识点总结》、《虹口出入境贴士指南》,大大提升了窗口服务组的业务能力和群众服务水平,她也成为虹口分局出入境办公认的“业务百事通”,人送外号“小袁百科”。 作为一名90后,她主动挑起工作大梁,经常因为居民加急等突发情况,主动加班处理、制作签注,将证件交到申请人手中,多次受到群众的感谢和表扬。 袁慧琳是一名美术毕业生,工作之余,她发挥绘画特长,参与虹口反诈日历,合力创作连载宣传,利用出入境业务经验绘制了虹口贴士指南、宣传海报、警示漫画、民警工作画像等。虹口“反诈虹人”微信公众号已经收获了100余万次的阅读和转发量,辖区电信网络诈骗犯罪案件同比下降超22.7%。袁慧琳说:“能守护群众平安出行、多劝阻一起电信诈骗,一切都是值得的”。
让我们为她点赞~