铁路在线选铺，来了！操作指南→

【信息来源：上海虹口微信公众号信息时间：2023-06-11 】【字号: 大中小】【打印】【关闭】

６月１０日，国铁集团在１２３０６网站（含手机客户端，下同）试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的２３０趟高铁、普速旅客列车试点提供在线自主选铺服务。

国铁集团客运部负责人介绍，目前，旅客在铁路车站售票窗口、代售点等线下渠道购买卧铺车票可选择铺别，在１２３０６网站购买卧铺车票则由系统自动分配铺位。在线选铺服务推出后，旅客在１２３０６网站购买试点车次卧铺车票，可在线自主选择铺位，系统将自动为旅客分配符合要求的铺位，同时继续实行对６０岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。

据介绍，普速列车硬卧有上、中、下铺，软卧有上、下铺，动车组软卧有上、下铺，一等卧有上、下铺，二等卧有上、中、下铺等铺别。

如剩余铺位无法满足选铺需求，系统将随机分配铺位，旅客可根据自身情况选择接受或者取消。旅客线下购票仍可自主选择铺别。

具体怎样进行操作？

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记者登录铁路１２３０６ＡＰＰ看到，查询相应线路后，可以提供在线选铺服务的车次右侧，有一枚黄底黑字的“铺”字标识。

点击进入该车次，添加乘车人后，系统就会自动打开选铺服务的列表，旅客添加心仪的铺位即可，和在线选座一样十分方便。

国铁集团客运部负责人表示，在线选铺服务上线后，将进一步提升旅客购票体验，更好地满足旅客出行需求。有关在线选铺服务试点车次详细信息，旅客朋友可通过铁路１２３０６网站查询。

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