“优”无止境，这群“店小二”一直在路上……

今年，本区发布了虹口区营商环境６．０行动方案，按下了招商引资的“快进键”。

近年来，本区始终把优化营商环境作为提升城区核心竞争力的关键，不断夯实企业服务合力，积极营造亲商、安商、稳商、留商的营商环境。这背后离不开虹口招商人的努力，作为虹口区招商引资工作的“生力军”，这些“店小二”长年奔波在各楼宇和各委办局，用满怀的热情和优质的服务，收获企业的满意度和归属感。

余晓龙是区投促办投资服务中心第一分中心的招商部主管，他始终站在企业角度，为其量身定制“全周期”服务套餐，让企业深深感受到虹口营商环境的便利和温度。他严谨认真的办公态度，也得到了数家优质企业的认可与肯定。

去年，虹口区启动了重点企业“回家”三年行动计划，推出“人才、就医、子女教育、全过程周期服务”等八大举措，引导重点企业回归，在虹口扎根经营。计划一经推出，便受到广泛关注，吸引一系列重点企业回搬。

上海电气鼓风机厂就是其中的一家回搬企业，该企业诞生于１９４７年，曾扎根虹口多年，后因企业决策和历史原因迁至外区，如今隶属于上海电气集团股份有限公司。“回家计划”启动后，区投促办抛出的橄榄枝得到了该企业的积极响应，同时企业也提出包括申请高新技术企业、增加经营范围等诉求。得知企业需求后，余晓龙和他的团队多次到科委、税务、工商等多部门协调沟通，前后奔走，协调各方。最终，在去年年底前，企业的诉求全都得到了实现，他们对余晓龙这位“店小二”十分满意，鼓风机厂也顺利搬回了虹口“老家”。

余晓龙告诉记者，在从事招商工作的十几年里，他平均每年引进的新注册企业有１５０家以上，有一家企业在落户虹口后的四年里，三级税收从原来的５０万一年增长到１亿４千万，企业短时间内发展到这么大的规模，让他非常有成就感。余晓龙说，把企业引进来并且服务好，让企业深深感受到虹口营商环境的便利和温度，是他一直以来的追求的目标。

除了回搬企业之外，一些外企选择落户虹口同样也离不开“店小二们”的辛勤耕耘。区投促办投资服务中心第二分中心的招商经理周铭向记者透露，在引进美国企业博士视听的时候，就遇到了前所未有的挑战。

当时，区投促办在向博士视听表达了引进意愿后，企业对虹口的营商环境以及企业落户虹口之后一系列政策不太了解，周铭说，他们前后多次上门逐条解释相应政策，一谈就是一整天，最终，企业被虹口招商服务人的热情所打动。此外，由于外资企业涉及进出口报关，周铭还带领企业高管分别走访了虹口的浦江关和虹口关，让企业对于报关的执行步骤和审批流程等有了详细的了解，解除了企业的后顾之忧。最终，历时１８个月，博士视听选择了在虹口落户。

谈到虹口在招商工作上取得的成绩，周铭说，这一方面是他们工作做得比较细致，对于招商过程中可能碰到的问题和阻碍做了全面预期，事先将解决办法都罗列好，做到有备无患。另一方面是他们韧性比较足，在招商过程中遇到瓶颈时，不抛弃不放弃，百折不挠屡败屡战，用热情赢得企业青睐。

如今，虹口招商的脚步正在不断向前迈进，招商企业的范围也不仅局限于上海市内，而是放眼全中国，走出去，通过举办推介会等方式吸引企业落户虹口。

在虹口，像余晓龙和周铭那样的“店小二”还有很多，他们将一如既往，怀揣热情，用实际行动为企业提供“保姆式”、“一站式”服务，让企业体会到虹口服务的高水平，以真诚打动企业，以服务留住企业，为构建虹口开放共享的营商新环境、优质高效的服务水平贡献自己的力量。