认识误区篇
保健食品能“防病治病”
“没癌防癌,有癌治癌”,保健食品成了“仙丹”?
秦阿姨和她的老爱人从1997年就开始食用一家生物科技公司的多糖初乳粉,当然,老夫妻俩是冲着那产品具有防癌抗癌功效、增强免疫力的神奇功能去的。想想那些推销员说的“没癌防癌,有癌治癌”的功效,当然要买了吃的。于是在这十几年间,夫妻两人先后为此花了近12万元积蓄。然而,让人哭笑不得的是,最近秦阿姨却被查出患有肠癌。手术已迫在眉睫,可是手术费却始终拿不出。于是,秦阿姨希望商家能够退还尚未拆封的价值近2万多元保健品的货款来救急,却遭到了拒绝。
【简评】
消费者对保健食品存在认识误区,很多人,尤其是老年人认为吃了保健食品,不仅可以强身健体,而且还能防病治病。究其原因,主要是因为一些不良厂商违法违规推销产品而形成的:其一是混淆保健食品与食品的概念,突出了保健功能,淡化了食品本质,误导消费者;其二是夸大功能,宣传疗效,欺骗消费者。其实,根据《保健食品注册管理办法(试行)》的定义:保健食品,是指声称具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品(详情请见P25)。而对于保健食品如何规范做广告宣传,《保健食品广告审查暂行规定》也明确了不能保证功效等17条规定(详情请见P32)。本案中秦阿姨先入为主的误认为保健食品具有“防病治病”的功能,再加上推销员明显违法的“没癌防癌、有癌治癌”的宣传,就上当受骗了。
在此提醒消费者,保健食品就是食品,不是药品,碰到混淆概念,夸大宣传的推销,要有清醒认识。
保健食品吃的越多越健康
孢子粉吃了三个月,拉肚子随行90天
俗话说“病急乱投医”,而有些老人却是“无病乱吃保健品”。邓老伯和他老伴都八十多岁了,退休在家,日子过得挺宽裕,身体还算硬朗,但是毕竟年事已高,总有些小毛小病,总希望通过一些办法来增强体质。当听说某品牌的灵芝破壁孢子粉能够提高免疫,延年益寿,有病治病,无病防病。老俩口便满怀期待,花了将近9千元买了30多盒,准备好好增强一下体质。
服用一段时期后,邓老伯总觉得肠胃不适,而且有腹泻的症状,而他的老伴同样在服用却没有这种反应。一开始邓老伯还是带着那种“保健品多吃没有坏处”的想法,以为是自己身体不适应,并不在乎,连续吃了三个月,腹泻却总是不止。于是他开始怀疑购买的孢子粉是否有质量问题。在到医院咨询了医生后,邓老伯才了解,原来保健品是有适用人群的,而每个人体质都有差异,适用不适用还大有讲究哩。
【简评】
对于保健食品,并不是社会上所流行的“吃不坏也吃不好”那样。其实,从保健食品的特征来看,除了具有特定功能之外,还具有适宜特定人群;不能产生对人体有任何急性、亚急性或者慢性危害的两个重要特征(详情请见P25)。适宜特定人群,重点在“特定”两个字,说明不同年龄、性别、体质的人,对于同一种保健食品,会有不同的适应症。本案中的邓老伯就是本想吃保健食品使得身体更健康,结果却反而拉肚子。这也说明了这款保健食品对于不适宜的人群来说,吃了还可能带来危害。所以保健食品并不是吃得越多越健康,也并不是可以随便吃的。
补品吃了只有好处没有坏处
吃燕窝也有适宜不适宜
张女士是一名孕妇,平日里爱美的她在怀孕期间仍不忘滋补养颜。为此,她到商店购买了燕窝,回家蒸煮食用。可是没有想到的是,吃了燕窝后没几天,她就感觉浑身发痒、皮肤起泡,有的地方还出现了红斑。由于肚中怀着孩子,张女士的心理压力非常大,生怕此事会不会影响胎儿。为此,张女士立即到医院进行保胎处理。此时,医生告诉她,燕窝虽然有滋补养生作用,同时也有高致敏的特征,如果体质敏感的人吃了,就有可能会出现皮肤瘙痒、皮疹等过敏症状。张女士这才知道,原来燕窝也是不能随便乱吃的。
【简评】
“补品”一词,在我国渊源流传。传统中医对人参、虫草、燕窝等滋补品功效十分推崇,消费者也十分青睐。补品的属性又十分复杂,既有食物,也有药品,也有药食同源。所以,通常在进补之前,应当看看中医,搭搭脉,辨明体征才能服食。而且还要注意食用禁忌等。本案中的张女士就是因为只关注了燕窝的滋补养颜作用,而没有注意到适宜性和禁忌,才会造成后果。在此提醒消费者在进补前咨询一下医生,在购买保健食品时,注意一下原料成分,以免发生不必要的问题。
进口保健食品肯定质量好
进口的就是最好的?“进”口要当心哪!
仲女士参加了一家公司组织的专家报告会。在会上,专家先是煞有其事的讲了一番国内国外如何解决脑中风康复问题,然后就推荐了一款日本进口的保健品“激酶栓溶片”。仲女士的老爱人正好刚刚患过脑中风,现在正好要考虑如何康复。于是她很感兴趣,问这问那的。专家见机便不遗余力的推销起来,专家告诉她,这是日本最好的保健品,绝对没有副作用,吃十天左右就可以看到效果。这款“激酶栓溶片”国内还没有正式卖,这次因为专家会的原因,公司特地从日本带来了一些,要买要快。仲女士拿着“激酶栓溶片”看了又看,整个包装上都是日文,也看不懂,就在专家信誓旦旦的保证下,购买了半年的“药量”,一共5盒,每盒3980元,共计人民币19900元。可是,没想到老伴在服用后,却出现了头晕、心慌的感觉,仲女士再次找那个专家,对方坚持说产品安全无副作用,让她放心食用。仲女士将信将疑又让老伴服用了半月有余,但是头晕心慌的感觉并无减轻。无奈之下,仲女士只能将剩下的丢在一边,不再让老伴吃了。
【简评】
现在社会上存在迷信进口货的现象。对于那些进口药、进口保健品更是盲目推崇。且不说国家对于进口药规定如何严格,对于进口保健食品也与国内生产的保健食品一样严格管理。在市场销售,首先要标“蓝帽子”(保健食品标志);其次要标批准文号;第三要贴中文标签(详情请见P27)。本案中所谓“专家”推销的这款日本货,如果是正品,没有以上三种标志,那就是属于从非正规渠道(比如走私)进来的。如果是假货,那问题就更严重了。所以提醒消费者千万要当心。
开店的总归是正规经营的
治疗仪有没有用?心理作用大得很
吕女士所住小区门口旁边开了一家店,里面摆着好几台据说是可以治疗老年人各种慢性病、可以补充新能量的治疗仪,店堂有的还贴着“完全免费试用”的招牌。每天早上老伯伯、老妈妈就在店门口排起了队等着领号。一开门便进去轮着试用,推销员非常热情,又是倒茶,又是陪着聊天,嘘寒问暖,就像自己的儿女一般。吕女士开始也是好奇,后来便乐在其中了。试用了两个月后,吕女士“逼”着儿子表孝心,花了2万元,买了一台治疗仪回家。可是,她在家里连着使用了三个月,发现没有在店里试用时那么有效果,最后,她再也没心思做了,就让那台治疗仪放了“长假”。
【简评】
如今,很多居民小区周边都有挂着“免费体验”的小店,一大早就有不少人排队等开门。其实,经有关部门调查,有的是正规公司办过手续开的门店;有的是没有依法办手续擅自开的;还有的是个人承包开的;更有甚者是假冒名义推销伪劣保健品的。这些店打着免费的旗号,引老年人上门,在体验的过程中给老年人“洗脑”,通过心里暗示、所谓的指标对照甚至雇人假扮消费者“现身说法”等手法让老年人觉得那些保健食品、保健器材确实效果不错。于是,待时机成熟,那些推销人员就诱使老年人掏出数千甚至上万元,来买那些保健食品、保健器材。如果碰到无证无照开店的,赚上一笔后,就会关门大吉、逃之夭夭。在此提醒老年消费者,不要被那些门面装潢像像样样的店面所迷惑,要知道其是不是正规经营的,可以到附近工商所、消保委咨询一下,确认是否是依法办理手续开设的门店,是否是有良好售后服务的正规公司。