四川北路街道辖区内老旧里弄房屋集中,历史建筑密集,木质结构房屋占比高,白蚁防治工作面临严峻挑战。每年白蚁分飞季节,居民投诉量居高不下,不仅影响居住安全,更制约着社区环境品质提升。为破解这一治理难题,街道第一综合网格立足“人民城市”理念,积极探索推行“未诉先办、防治先行”工作机制,通过党建引领、科技赋能、多元共治,构建起围墙内外联动的白蚁防治体系,切实筑牢房屋安全防线,保障居民安居乐业。截至目前,通过“多格合一”聚能联动,实现部门协同高效运转;依托科学防治体系,白蚁投诉量同比下降30%;借助广泛宣传引导,居民参与度和满意度持续提升。
(一)数据赋能,精准施策。
街道第一综合网格依托工作平台,系统分析近两年白蚁防治热线投诉数据,通过数据显示的白蚁高发区域和重点隐患部位锁定白蚁活动时间规律和空间分布情况;通过梳理居民集中诉求,将12345热线反映的高频问题转化为治理重点。构建“数据分析-隐患识别-资源调配”闭环管理机制,基于数据分析结果,提前布局,实现防治资源精准投放。
(二)统筹协调,联动治理。
以党建引领“多格合一”网格治理为依托,发挥综合网格党建联席会议的统筹协调作用,健全完善“吹哨报到”机制,聚合区城运中心、区绿化市容局、区房管局等多部门和综合网格“六队进网”的街道下沉力量,联合相关物业企业及居民区党组织负责人共同研究白蚁防治工作,形成齐抓共管良好局面,为白蚁防治工作提供了坚实的组织保障。通过提前排查重点隐患区域并合理布控,提前化解潜在风险,确保白蚁防治工作走在居民诉求之前,切实提升治理效能。
(三)科技支撑,提升效能。
整合各方力量,网格积极搭建平台寻找新技术合作,采取有效措施化解潜在风险。在围墙内,创新防治技术应用,在住宅小区安装诱捕灯;在围墙外,试点在第一综合网格山阴路点位采取“挂插电式杀虫灯 + 饵料站 + 应急喷粉处置”措施,并进一步向第二、第三综合网格布设的溧阳路、武进路乍浦路口点位拓展。通过围墙内外科技赋能,全面防控白蚁滋生与扩散。
(四)社会动员,全民防治。
积极构建全民防治白蚁体系,充分利用线上线下各种宣传渠道,如社区公告栏、微信群、公众号等,广泛宣传白蚁防治知识和应急措施,增强居民的白蚁防治意识。鼓励居民及时反馈白蚁危害情况,为白蚁防治工作提供线索,进一步提升居民的参与度,形成了良好的防治氛围。结合“品质物业”建设,发挥直管公房物业一体化、区域物业一体化效能,将白蚁防治作为物业治理重要内容,发挥物业服务企业的能动性,共同做好白蚁防治。
四川北路街道将继续深化白蚁防治举措,巩固治理成果,让居民切实感受到居住环境的改善,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感,共同打造安全、舒适的美好家园。