近日，嘉兴路街道纪工委联合人大街道工委召开群众身边不正之风和腐败问题集中整治“一街镇一实事”项目专题推进会。街道纪工委、人大街道工委、市、区人大代表及街道相关科室负责人参加会议。
会上，街道社区服务办、社区事务受理服务中心等相关负责人分别从上门帮办、远程帮办、长三角一网通办、无障碍服务、24小时自助服务、多语种服务等六个方面，对项目的前期推进及未来规划情况进行了介绍。街道办事处副主任张涛从多个维度对“服务嘉”六大服务开展的现状、问题、亮点、难点等进行了详细阐述。
几位人大代表在听取介绍后，对街道开展的民生实事工作表示充分肯定，并对下一步工作的推进积极建言：一是要加大项目的宣传力度，确保惠及更多群众。二是要进一步延伸服务的触角，不断提升为民服务温度。三是要加强各平台联动的效应，进一步加强数据凝练。
街道纪工委书记宋云峰指出，纪工委要强化对责任落实、服务过程、服务人员及服务效果的监督，对发现的问题及时督促整改，并对下一步工作提出四点希望。一是对“六大服务”目标人群的锁定要更加精准。二是对“六大服务”的宣传力度要不断加强。三是对居民需求的排摸力度要持续加大。四是对项目的服务流程要持续优化。
人大街道工委副主任李绮强调，民生问题无小事，街道社区服务办要持续抓好民生工作。一是要加强基层队伍建设，提升能力素质，服务窗口人员要做“问不倒先生”。二是要打造“服务嘉”品牌特色亮点，加大宣传力度。三是要加强人大代表调研和联动，发挥代表资源整合优势，为嘉兴社区民生服务建言献策。
作为党和政府联系群众的桥梁纽带，政务服务窗口既是社会治理的“神经末梢”，也是深入践行人民城市理念的试金石。今年，在区纪委监委的指导下，街道纪工委聚焦群众感受强烈的民生实事上再发力，积极开展便民服务效能提升监督，针对各类群体多样化需求，督促职能部门跨前一步，打通政务服务窗口的“最后一公里”。
在下一步工作中，街道将进一步深化纪检监督与人大监督贯通协同，形成监督工作合力，确保为居民提供便捷、高效的服务，持续擦亮嘉兴民生服务特色品牌。