随着社会老龄化程度的加深，老年人尤其是独居老人、孤老的养老问题愈发增多。膝下无儿无女、自身能力受限的老人，近亲属又无暇每日陪伴左右，他们的养老问题如何解决？他们的正当权益谁来保护？近期，通海居民区党总支妥善解决了一起高龄孤老养老难题，用“三所联动”机制奏响老年人权益保障好声音。
近期，通海居委干部发现，家住通州路392弄4号的闻阿婆有记忆力下降、“老年痴呆症状”的前兆。闻阿婆近90岁高龄，是一位孤老，随着年纪增大，她经常来居委会求助，养老问题成了她的一大块心病。
为妥善解决闻阿婆后续养老问题，2024年3月，通海居民区党总支启动“三所联动”调解机制，商讨解决方案。居委会请闻阿婆及其侄子、外甥一同来到居委会，在居委书记主任、社区民警、律师和街道老龄办老师的帮助下展开沟通协调。
由于存在历史原因和房产纠纷等客观事实，在由谁来照顾闻阿婆的问题上，侄子与外甥之间一直存在矛盾和分歧，并且闻阿婆目前居住的房屋归属问题还在法院审理阶段。经过居委、法律顾问、社区民警三方两个多小时的释法析理、温情劝说后，双方终于表示了理解和同意。共同约定：通州路392弄的房子，不管将来如何判决,闻阿婆都拥有永久居住权。另外，根据闻阿婆的意愿，暂时将闻阿婆目前房屋出租，用租金在外甥住所附近借一处房屋供闻阿婆养老，方便其照顾、看病等事宜。在调解达成一致后，律师当场起草了调解协议，并由三方共同签署生效。通过此次“三所联动”，将矛盾深度剖析，在兼顾情、理、法的反复调解中，找到矛盾突出点，对症下药，最终闻阿婆的养老难题得到了圆满解决。
社会老龄化程度日益严重，为保障老年人的合法权益，嘉兴路街道将继续践行“三所联动”机制，通过法律顾问的专业支撑、居民区党总支的勇于担当，街道老龄委等各部门间的相互协同配合，共筑老年人生存权益保障网，让老人老有所养，老有所依，不断提升辖区内老年人的获得感、幸福感和安全感。