自12月20日起，一股新一轮的寒潮低温天气开始影响上海，再度刷新2023年下半年气温新低。城区安全运行情况如何、社区内老人生活情况如何、物业企业是否有效协同做好防范应对寒潮天气、低温天气下街道公共服务工作开展的如何？带着这些问题，虹口区四川北路街道以“四下基层”（即领导干部“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”）为重要抓手，用脚步丈量民生、以深入调研改进工作、在现场办公解决问题。
街道办事处副主任杨立刚、李辉分别带领社区服务办、社区自治办的科室负责人和相关工作人员，先后前往山三、邢长、浙兴等居委会和养老院、社区食堂、市民驿站、集贸市场、物业企业等相关单位、公共服务机构，实地走访、调研、指导寒潮防范应对工作，着重关心特殊困难老人探访关爱服务、公共服务机构应对寒潮低温天气的服务供给、严寒期间社区消防安全、寒潮低温期间值班和应急处置响应、物业企业协同做好小区有序运行等工作的开展情况，调研存在的困难，现场协调解决相关问题，并会同居委干部对社区内的部分高龄独居老人进行走访慰问，关心关爱他们的身体健康和生活情况。
街道领导要求：
一是要结合“四百”大走访，切实做好特殊困难老人和各类重点群体的探访关爱服务；二是要形成工作合力，关心好社区内的水电煤供应、基础设施有序运转等，切实保障城区运行安全；三是要发挥好市民驿站、社区食堂、居委会综合活动室等公共服务空间的作用，做好场地开放、优质服务供给，让居民群众感受到社区温暖；四是要做好严寒期间居民群众的呼吸道疾病、心血管疾病的健康守护，各居委会要会同社区医生做好疾病预防和就医就诊指导等工作；五是要加强消防安全检查，防控因电器设备、电气线路、电动自行车充电等可能引发的火灾事故；六是要落实好值班制度和应急处置预案，做好突发事件的应急响应。