为了提升物业服务质量，助力社区治理再提升，虹口区四川北路街道在2023年11月发布了《四川北路街道住宅小区品质物业考评工作方案》，该方案通过制定科学、公正的物业服务考核标准和系统化的评测方法，将物业企业根据服务质量、管理水平和业主满意度等方面进行评级，并采取奖优罚劣的措施，激励物业企业提高服务质量。
根据考评工作方案，街道辖区范围内所有已实施物业管理的住宅小区，包括实施直管公房物业一体化的里弄房屋小区均纳入考评范围。考核由“基础评价”“管理实效”“附加评价”“专业评价”四部分组成，内容包含“四保”及小区规范化管理、物业服务企业参与社区治理情况等多方面。
在提升物业服务质量方面：
通过测评结果，指导小区业委会通过既有流程，清退能级低、服务差的物业企业。今年以来，完成了3个小区的物业清退工作，无论是虹口商城、福龙大厦还是武进大楼，小区居民对物业品质提升都是有目共睹。另外，在区域物业治理整合方面，参考以往的成功经验，在街道书记工作室的助力下，今年在浙兴居民区内推行“区域物业一体化综合治理”，藏东小区、天伦家园、国贸花园小区实行一个专业物业企业提供服务，小区的居民均对物业服务质量表示满意。
“质、价、度的三提升”方面：
通过考评过程鼓励扶持服务好、质量优的物业企业。进一步规范物业管理，强化物业服务意识、减少投诉率，提升业主满意率，推进物业服务“质、价、度”三个维度同步、有序、健康提升。今年已完成新亚公寓、龙邸大厦、藏东小区的“质、价、度三提升工作”，其中新亚公寓小区在居民区党组织牵头下，通过“三驾马车”同向发力，联合居委会、锦江物业、小区业委会，共商“质价双提升”这一议题。结合小区美丽家园工程形成预期可行性方案，居民区党总支发挥网格化党建、楼组党建的优势，组织居委干部、小区业委会成员和党小组等多方力量全覆盖征询居民意见，向小区业主介绍物业服务调整情况，消除疑虑，取得大多数业主的理解和支持。
在推进小区高效能治理方面：
鼓励居民广泛参与小区公共管理实务，增强居民对小区治理的认同感和归属感。武进大楼业委会换届改选就是一个很好的例子。通过党建引领+自治强基，通过业主大会投票改变了小区原有的管理模式，引进新物业，小区治理迎来“破茧蝶变”。街道充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，引导和推动小区业主委员会按照法律法规和民主程序，进行换届选举。居民区党组织、街道职能科室、小区居民代表多次就小区中存在的矛盾、对换届选举工作中存在的疑点、难点进行分析讨论和推敲商定，为换届补足“营养液”，最终确定了先由小区居民投票产生小区的管理模式后再开展业委会换届改选的方案，在此期间小区也引进了中建物业代管小区，中建物业在进驻小区后，物业的管理也得到了小区居民的一致认可。武进大楼小区也已产生了新一届的业委会，小区面貌也得到了新的改变。
下一步，四川北路街道继续坚持精管、细管，着力提升物业服务“软实力”，以“小物管”撬动“大民生”，以评促改、以改促进,提升物业行业服务意识、服务能力、服务态度、服务标准。整合优质物业服务资源，清退劣质企业，引导街道辖区内物业企业高质量、高规格发展，共同打造宜居的幸福家园。