“老年助餐服务”是老年人天天有感的“关键小事”。当前，全区上下正在开展主题教育“四百”大走访，欧阳路街道依托 “一号听”社情民意收集平台，了解到辖区东部地区老年人社区就餐不便的实际情况后，克服场地资源匮乏的劣势，整合现有资源，计划在东部地区增设1家社区食堂并投入使用，填补东部地区老人就餐问题，进一步完善辖区为老助餐服务布局。
作为虹口区老龄化程度最高的街道，欧阳路街道现有60周岁以上户籍老年人口2.6万，占户籍总人口数的46%。长期以来，街道始终贯彻“为老于心，服务于行”的理念，聚焦“养、医、食、住”等老年人关注问题，整合养老服务资源，优化养老服务体系，为辖区老年居民铺就幸福底色。
养有力度，完善服务“软硬件”
日前，居住在祥德路附近的居民惊喜地发现，社区周边的健身区域、城市家具坐凳等公共设施进行了微更新，打造的这片“幸福plus”公共空间，让社区老年人有了更多的活动空间选择。
围绕居民对养老服务的需求，欧阳路街道始终聚焦为老服务软硬件建设，从“往外扩”“向内聚”两方面，切实提升老年人在社区生活的获得感、幸福感和安全感。
街道以综合为老服务中心为核心，持续拓宽为老服务渠道，依托辖区市民驿站，一站式打造“嵌入式”养老平台，融合日托所、养老院、助浴、助餐、就医等多种功能，构建“1+3+X”15分钟养老服务生活圈。
同时，坚持需求导向，持续深化“欧阳帮你办”等为老服务品牌，累计服务逾17万人次。2023年，为社区困难老人提供上门助洁服务3000余人次、爬楼机服务167人次；开展关爱辖区孤老的“暖阳行动”，服务社区居家养老对象4973人次。
食有温度，吃饭问题“不含糊”
在欧阳路街道的社区食堂“栖心小窝”，前来就餐的老人陆续来到这里。今年1月开设的这家“小窝”在街道很受欢迎，提供的菜品中融入了部分“老字号”的元素，受到社区老人的喜欢，除了供餐外，还有休息、医疗咨询等项目。
长期以来， 如何彻底解决老年人吃饭“最后一公里”问题，始终挂在街道党工委的心头。在持续优化为老助餐服务布局的同时，街道也继续 “扬长”，通过设立老年助餐点以及集中配送、送餐入户、自主堂食等形式，进一步开展老年助餐服务工作。
目前在现有社区食堂基础上，已完成设立老年助餐点位9个，针对老年用餐需求提供丰富健康的菜品，并对行动不便有送餐需求的老年群体提供送餐服务，全年送餐12.5万人次，帮助老年人解决了实际用餐困难。
医有靠度，贴心陪伴“不断档”
在欧阳第五市民驿站内，来自辖区12家认知障碍友好单位正围绕认知障碍人士实际需求，就如何提升认知障碍人士获得感进行交流。
近年来，街道持续升级完善综合为老服务中心，充分运用社区“新基建”智慧养老技术，依托实体设施和服务，建立综合为老服务管理平台，并联合社区卫生服务中心、上海长海医院等，开设健康知识讲座，开展个体化健康指导，为老人提供基本医疗服务和公共服务。
此外，街道聚焦老年特殊人群，在第四市民驿站建立了认知支持中心，并牵手认知障碍友好单位开展主题讲座，定期为社区老年人开展认知障碍筛查工作。
居有准度，生活品质“不将就”
对于居住在蒋家桥小区的老年人来说，最近社区生活的舒适感和幸福感愈发强烈。小区试点运行 “物业+养老”新模式，让社区养老生活越来越便捷。
为让街区成为居民更具归属感的“家园”，街道深入实施“家园焕新颜五大行动”计划，打造服务家园，品质生活。以科技赋能新养老，在菜单式服务基础上，对于智慧养老设备、数字应用系统、基础信息数据严格把关，确保养老服务精准、到位、科学。
同时根据老年人群的身体特点及生活习惯，办好适老化改造，通过增添扶手、铺设防滑地板、进行无障碍改造等“微更新”项目，让社区老人获得更全面更细致的看护，目前共有260户家庭通过适老化改造受惠。
接下来，欧阳路街道将紧紧围绕老人居住环境、健康服务、养老服务、精神文化生活等方面需求，持续探索建立老年友好型社区长效机制，把社区真正打造为老年人的幸福家园。