为推进老旧小区环境再提升，协同配合“美丽家园”建设，欧阳路街道社区管理办即时组建的拆违专班，持续推进大二小区拆违工作，努力根治违章搭建顽症。
当前，专班正全力推进天宝西路252弄4号的屋顶违建拆除工作，所涉及的屋顶违建表现为违章面积大、协商难度大、拆违工期长。专班工作人员严格落实“一户一方案”，保持电话联系不间断，多次上门沟通，做深做细居民思想工作。经过专班人员的努力，家住五楼的陈先生来到拆违专班接待室，表示愿意配合拆违工作。
但是陈先生家里有两位分别为70岁与90岁的高龄老人，如果直接进屋拆违施工，必将极大影响两位老人的居住与生活。陈先生希望能在拆违施工期内，妥善安置好两位老人。
为妥善解决好两位高龄老人居住难题，拆违专班跨前一步，主动对接辖区宾馆，通过沟通协调，宾馆在价格上也给予了一定优惠，同时专班安排好车辆护送两位老人入住宾馆，顺利解决了这一难题。
因身体健康需求，老人每日使用的胰岛素需要低温保存，另外家中每日预定的鲜奶也无法更改地址。面对后续老人居住需求，拆违专班急老人之所急，整合辖区资源，利用防疫期间所使用的小冰箱，来帮助老人保存胰岛素，每日早晨派专人将牛奶送到宾馆，切实解决老人需求。两位高龄老人在拆违专班的细心照顾、车辆的安全护送下，平安入住宾馆。一路上，老人频频感谢专班人员：“谢谢你们的照顾，你们辛苦了”。
拆违服务有温度，高龄老人笑开颜。拆违专班将继续以解决民生难点痛点、破除违章搭建顽症为主要目标，系统推进区域一体拆违工作落地，实现全面拆、限时拆、安全拆、和谐拆。