近日，市就业促进中心二级巡视员王雅楠、办公室副主任陈文静以“四不两直”的方式赴街道社区事务受理服务中心开展调研。
工作组首先实地考察了服务大厅，掌握了失业金核定及申领、个人信息维护与修改等业务办理情况，现场了解相关业务受系统影响办理中所存在的问题以及系统运行状态，具体问询了3.0系统各条线业务办理流程以及三级平台、计生2.0等辅助系统的操作方法。工作组认真听取了窗口工作人员的讲解，仔细记录并立即回应，给出了反馈与建议。
调研中，工作组问询了前期因人社系统升级影响业务办理的问题，中心工作人员回复目前都已得到解决，系统运行流畅，各项工作都在有序进行中。
下阶段，欧阳路街道社区事务受理服务中心将进一步落实市就促中心提出的指导性建议，持续优化服务水平，为市民提供更加便捷、高效的服务。