在运一社区，长期活跃着一批积极参加社区事务、关心社区发展、服务社区群众的热心人，他们是社区党组织及居委工作的好帮手，社区里靓丽的风景，他们有一个共同的名字——社区志愿者。
“大上海保卫战期间”，社区志愿者挺身而出，响应党总支、居委号召，冒着被感染的风险参加志愿服务，在他们的感召下，更多社区居民加入了志愿者队伍，运一社区的志愿者力量更为壮大了。在两个月的志愿服务中，志愿者们自身的行动赢得了社区群众的高度认可，多人荣获区级及街道的荣誉称号。随后，这批志愿者又先后在文明创建、关爱老年人、春节慰问走访等工作中发挥作用，成为了社区居民眼中“送温暖”的人。
为了鼓励志愿者队伍，凝聚人心，提振士气，运一党总支、居委会组织开展慰问走访志愿者活动，通过上门走访和集中座谈的形式加强与志愿者的联系、了解他们的生活和工作情况、听取他们对总支及居委工作的建议、在严寒的冬天里为他们送上温暖，鼓励他们再接再厉，继续为社区服务。
“能够参与社区服务我们也感到很高兴，被需要的感觉很好”一位社区志愿者说。“通过志愿服务，我们邻里之间的距离更近了，楼内的氛围更和谐了”另一位志愿者说。志愿者们表示今后将继续参加到社区组织的各项工作中，努力发挥更大的作用。
下一步，运一社区将进一步发挥志愿者作用，努力扩大志愿者队伍基数，提升志愿者队伍业务水平，打造一支乐于奉献，善于服务的社区治理“生力军”，同时，也关心关爱好社区志愿者的工作和生活，让热心人的心更热。