编者按：
为把习近平总书记视察的殷切嘱托转化为不竭动力，嘉兴佳话微信公众号推出“牢记嘱托”专栏，通过聚焦嘉兴社区居民关注的民生服务、社区治理、经济发展等各个领域的实践创新，全方位展现嘉兴路街道“我为群众办实事”的工作风采，立体式呈现嘉兴社区配合“上海北外滩、浦江金三角”战略目标建设的点点滴滴，让居民真切感受到嘉兴社区宜居、宜业、宜学、宜游的软实力提升。期待您的阅读，一起来看看吧。
位于天水路69弄的天星公寓是一个仅有着4栋楼的小区，500多位居民，老人近35%。由于天星公寓较小，且建造时靠着围墙建造，随着时间推移，围墙边的小区树苗已渐渐长成了大树。这些树木美化社区环境，净化城市空气，然而，枝繁叶茂的树木影响居民生活采光；树枝压迫围墙上的防盗线路影响安全；大风或台风天气时，树枝也会剐蹭房屋带来防台隐患。
为给居民营造一个舒适、安全的居住环境，天水居民区党总支充分利用“我为群众办实事”实践活动，对小区内树木实施修整来消除隐患，改善小区的风貌。
为将工作做到规范，天水居民区党总支第一时间召集居委干部与物业对需要修剪的树木进行了一次全面排查。随后，居民区党总支积极沟通协商，多次召集支部党员、志愿者骨干、物业、居委，与区绿容局、街道房办一起召开议事会，听取大家意见，群策群力，在考虑安全和采光问题的前提下，按照先易后难的顺序，进行策划，在确保小区绿化面积达标的情况下制定最合理、具有可行性的方案。
出于保护绿化的角度，每年的绿化修剪有时间限制。面对着急开工的低层住户，工作人员耐心劝解，让居民们了解修枝需要走的正确审批流程，并向居民说明，居委会根据具体情况逐步开展树木修剪。最终，居民在提意见的同时，也能进一步理解社区的工作，配合社区的工作。面对高楼层不理解的居民，工作人员耐下心来尽力安抚，上门晓之以情，动之以理。保证项目的顺利实施。取得了良好的沟通效果。居民们的抵触情绪逐步减弱，对小区这项工作的态度逐步转向谅解与支持，甚至有的主动提出相关意见：希望把家门口的树再修剪的低矮一些……
今年3月，时任天水居民区党总支书记崔凤林带领大家先将社区居民迫切需要解决的问题进行了整改。由于树木参差不齐，有些已碰到防盗电网，操作起来需要十分的技巧，工作人员们利用专业电锯、梯子等设备修剪完毕后，还对防盗电网进行了加固。
7月，崔凤林书记因工作调整调至其他居委工作，天水居民区党总支为群众办实事的初心接续传承。一到适合修剪绿化的10月，天水居民区党总支书记助理王玥婷就再次约了绿化部门和物业一起去现场再次查看。这一次的修剪更为精细，把挡住居民阳台的一些零散树枝也修剪掉。
此次修整树木并加固防盗线路，消除了小区的安全隐患，得到居民的一致好评。在修剪掉多余的树枝并修复好高压线后，住在天星公寓3号楼201的老人开心地说：“之前，家里总是晒不到阳光，现在，太阳能照进家里，能晒晒太阳，身体舒服多了！”
此外，在修整过程中，天水居民区党总支又发现小区健身器材边有一棵树木枯死有倒塌风险并且发现有白蚁出没及虫蛀迹象，天水居民区党总支又积极联系绿容局有关部门，向其报备后，申请移除枯死树木，申请补种。目前，绿容部门专业人员前来鉴定后，已在小区居民群里了公示，移除枯死树木的视频也都在群里公告。
天水居民区党总支将时刻牢记人民城市为人民宗旨，主动聚焦群众急难愁盼，践行担当与实干，踔厉奋发和奋斗，切实把实事办好、把好事办实，让阳光照进居民家中，也照进群众的心中。