为进一步加强“一网通办”便民服务，提升政务服务水平，近日，区民政局近期开展了线下帮办工作。区民政局党组书记、局长沈敬威，副局长胡剑峰、金力炜分别来到区政务服务中心综合事务受理窗口，以“帮办员”身份，为前来窗口咨询的社会组织负责人答疑解惑、排忧解难。
帮办过程中，沈敬威对前来咨询的区人民调解协会负责人解答了关于协会在理事换届、会员大会召开的流程、出席范围以及协会党建工作等问题，听取对本区社会组织工作的有关意见建议。
胡剑峰、金力炜分别就相关社会组织的有效期延续和法人变更等进行了答复咨询和帮办。
下阶段，区民政局将增强主动跨前的服务意识，按照上级要求持续推进优质、高效、便捷的“一网通办”服务，全面提高政务服务质效，不断提升我区社会组织获得感和满意度。