为保障第五届“中国国际进口博览会”期间重点保障单位特种设备运行安全，进一步加强电梯应急救援体系建设，锻炼应急救援队伍， 10月31日上午，虹口区市场监管局在上海大厦组织开展电梯困人应急救援演练。上海大厦工程部、安保部、前厅部、客房部及电梯维保人员参加了演练。
本次演练模拟上海大厦一名宾客在用电梯上行时，电梯突发故障， 2名乘客被困于电梯轿厢内，一名宾客被困后立即按下了电梯内的报警按钮，上海大厦监控室工作人员接到报警后立即启动应急救援预案，首先通过监控迅速确认宾客困于3号梯2楼，随后第一时间通知维保人员及大堂经理。大堂经理迅速赶到现场在轿厢外对宾客进行安抚，稳定了被困宾客的情绪。几分钟后，维保人员赶到现场开展救援。整个救援过程时间为5分50秒，被困人员解救出来后，大堂经理对被困人员进行询问安抚，维保人员对电梯进行检查，确保无异常情况后，电梯重新运行，救援演练完毕。
救援完成后，虹口区市场局对整个应急演练活动进行了点评。首先对上海大厦及其维保单位的应急救援能力表示了肯定，同时对救援过程中的不足指出提出了指导意见。例如：被困人员就救出后，维保人员急于到机房检修电梯，电梯门未及时关闭，虽然放置了电梯围栏进行警示，但仍存在一定的安全隐患。同时要求上海大厦及其维保单位高度重视安全保障工作，明确相关保障人员工作职责，落实值班人员岗位责任，确保“进博会”顺利进行。
今年以来，虹口区市场监督管理局把消除隐患和预防事故作为重大节日、重大活动保障工作的出发点和落脚点，认真履行特种设备安全监察工作各项职责，加大特种设备监管力度，保障特种设备安全运行。