连日来，来自本区机关、企事业单位、学校、社区等方面的工作人员纷纷加入疫情防控队伍，他们或身披志愿者马甲，或穿着“大白服”，奔忙在防疫一线。在这些忙碌的身影中，就有“虹口税务人”。
“我愿成为那道光。”青年党员姚辰第一时间报名成为“逆行者”，与其他6名税务志愿者一起奔赴封控小区维持现场秩序，协助市民完成核酸检测。48栋楼、762户人家、近3000位居民，要保障网格化筛查有序进行不是件易事。“10人一组排队，每次进来两队，结束一组，接着检测下一组。”在引导区，姚辰有条不紊地指挥着人群秩序，从排队到检测完毕，一组最多10分钟就能完成。
同时，志愿者们还需“眼观六路”，为身边的每一位需要帮助的市民伸出援手。“阿姨，您健康云注册好了没？手机拿出来我来帮您。”“爷叔，您腿脚不便，我帮您找个椅子坐着等。”但在网格化筛查现场，突发情况总会出现。3月17日清晨下着雨，黄申芳所在的居民区核酸检测点使用的扫码机器被雨水浸湿后出现故障。“请大家提前准备好身份证，要人工采集信息！”顾不得防护罩上不停滴落的雨水，黄申芳沿着上百米的队伍，来来回回一遍遍地大声告知居民情况。在医护带队人员维修期间，她与其他志愿者手动记录下居民信息。尽管速度降了一些，但居民秩序井然，待机器修好，一切又平稳如常。与税务志愿者“并肩作战”的虹口区江湾镇街道工作人员在筛查现场连连称赞：“感谢税务部门对我们街道的倾力支援！”
第一批志愿者先行出发后，虹口税务的干部职工纷纷请缨加入志愿者队伍，陆续组建起50余名干部的先锋队伍。小区刚解封的青年干部胡小云，上班第一天正好遇到了整装待发的志愿者队伍，她当场加入这支队伍。在筛查现场，胡小云和其他志愿者一起挨家挨户通知没做核酸的居民尽快检测，这一天，她在一层层高楼中不断往返穿梭。“五个多小时的志愿服务下来，大家没有休息一分钟，也没有喝一口热水。歇下来的那一刻才感觉腿还挺酸的，嗓子也快哑了。”等到人员交班的时候，老同志邵卫斌站在路口猛灌了几口水，“不过整个下午现场都很有序，居民排队时间也不长，还挺有成就感的。”
“疫情期间，办税缴费不断档、纳税服务不打烊。”这是区税务局党委的承诺。在积极参与疫情防控的同时，区税务部门结合疫情防控形势推出多项税费服务措施，大力推行“预约办”和“网上办”，升级“非接触式”办税举措，针对需要到办税服务厅办理的非即办涉税事项，推出“导税咨询前移”服务，提供先收后办、代收代办。在此基础上，区税务局同时推出“远程办”服务，以远程互动代替面对面办理，构建不打烊、不断档、全天候的办税缴费服务。
上海贝黎诗有限公司的财务人员高远最近正要申报操作。“疫情期间都在实施封闭管理，实在不想花半小时去税务局。幸好公司楼下的社会共治点可以和税务干部远程视频连线，下个楼就能办税，十分方便。”他点击屏幕上“视频协助”按钮，税务局远程帮办专员随即出现在屏幕上，通过双屏同步辅导办理，仅5分钟高远就完成了申报。“有人在街道集结，有人在坚守办税窗口，或许我们每个人只是防疫志愿服务中的一个小环节，但足以成为一线微光，每一份微小的能力凝聚在一起，就会变得强大无比。”志愿者王子冉在朋友圈里写道。
信息来源：新民晚报