（记者 张雯珵）
又是一起高空抛物伤人性命的案件。前不久，在杨浦区工农公园内，一位85岁正在下棋的老者，被30米开外一幢居民楼上掷出的白酒瓶击中头部，不幸辞世。肇事者在扔掉这只酒瓶的同时，也丢弃了自己的前程，仅仅是因为想要发泄心中一时不快。
悲剧已酿成，给现实生活留下大大的惊叹号和问号。住宅小区，尤其是高层“乱抛物”现象屡禁不止。怎样才能杜绝！？怎样才能离文明更近？江湾镇街道欣逸居民区党支部书记章建新清楚地记得，3年前，新海城小区的上空也曾漫天飞舞过烟头、果皮等垃圾，而今，通过成立居民自治小组，积极开展社区自治，“高空抛物”现象再未出现。他们，是如此办到的？
实物展引发讨论
3年前，新海城内高空抛物的现象非常严重，从高空扔下来的东西五花八门，有烟头、果皮、隔夜茶水等。“经常会有居民气急败坏地拿着被烟头烧坏的衣服来居委会发牢骚”章建新说，“看到有这么多被烟头、生活垃圾弄坏弄脏的东西，我们和自治小组商议后，决定在宣传栏中专门开设一个‘身边的不文明行为’栏目。”
经过多次走访，自治小组和居委会搜集到了很多被烟头烧坏的被单、衣服，统一整理后放在宣传栏中展出，并配上文字。展出第一天就在居民中获得了很大反响。章建新说：“这些实物给大家带来了很大的视觉冲击。很多居民都围着橱窗看，议论这件衣服是哪家的、自己是不是也遇到过这样的情况，说不定有人还在心里反省自己是否扔过这些东西。”展出后，高空抛物现象明显减少。
另一方面，物业还在小区36处地方安装了监控探头。有居民表示：“那些高空抛物的人看到宣传栏后，有些会改掉这个坏习惯，而监控探头更是从硬件上起到了震慑作用。”
多举措综合治理
除了解决高空抛物问题，治理楼道堆物、电梯黑广告等也是自治小组关心的事。
电梯是高楼居民上下楼必不可少的工具。“那时候，电梯内四周基本都被贴满了黑广告、地上散落着各种垃圾，天气热的时候甚至弥漫着一股臭味”章建新告诉记者，“自治小组、居委会和物业一起动脑筋，从根本上解决问题。”首先进行电梯改造，小组成员汇总了居民的意见：电梯的地板换成不锈钢材料，左右两边安装扶手，安装一个镜面。随后，在每个电梯中安装了监控探头。
此外，楼道堆物是高层住宅存在的普遍问题。以往，物业公司劝说居民清理，反而会被居民批评不尽责。居委会出面清理，又会有居民上门理论说自己的东西被扔掉了。自治小组根据每栋楼的实际情况，分别采取了不同措施。针对1号楼内本地居民较多的情况，小组成员鼓励邻里一起清理楼道，并统一记录废纸板、报纸等重量，清理出来的杂物卖给收废品的人员后，再将钱款分配给居民。针对6号楼、7号楼中租客多的情况，小组成员采取每月巡视、张贴公告的方式，先告知居民自行清理，然后联合物业、居委进行集中清理。
如今，走进新海城高层住宅就能看到一行醒目的宣传标语“这里是您温馨的家园”。“近年来，在高楼居民自治小组的带动下，有越来越多的居民从旁观者变成参与者，加入到社区自治中，打造自己的幸福家园”，章建新如是说。
编者按：
包括高空抛物在内的城市管理“顽疾”，一直是舆论焦点。把高空抛物称为“城市之痛”一点也不为过，它不单是文明进退的标尺，更是生命安全的警灯。
本区正在积极创建上海市文明城区，化解各类“顽疾”势在必行，责无旁贷。感谢欣逸居民区的做法给了我们启示。本报也将继续挖掘相关报道，让文明之风吹遍虹口，真正让文明的种子在每个人心中发芽。