虹口区持续提升民生福祉，全年投入113.51亿元用于保障和改善民生，完成政府实事项目36项，推进15项民心工程。“乐业虹口”入选国家公共就业服务能力提升示范项目。落实稳岗资金6568万元，新增就业岗位2.37万个，帮助782名长期失业青年就业创业。推进“养老院+互联网医院”，新增家门口养老服务站2处和认知障碍照护床位83张，完成居家环境适老化改造646户。发放老年综合津贴、高龄补贴3.64亿元，长护险惠及老人逾3.4万人。推进托幼一体化，在8个街道全覆盖开设社区“宝宝屋”，成为首批上海婴幼儿照护服务示范区。成立区未成年人保护中心，优化妇女儿童等重点群体保护网络。保障困难群众基本生活，发放社会救助资金3.1亿元，惠及51万人次。建立全市首个“1+3+X”（“1”指区救助管理站；“3”指公安虹口分局、区城管执法局和区城运中心；“X”指8个街道、区城发公司及区民政服务机构、公益慈善组织和志愿者等社会力量）街面流浪乞讨人员发现救助机制。筹措保租房2822套、供应2496套，发放廉租房补贴6549万元、惠及家庭2800余户。关心关爱新就业群体，为环卫工人等一线劳动者提供集中住所，开设“小哥驿站”，凉城新村街道、广中路街道爱心接力站入选全国最美户外劳动者服务站点。促进各类教育均衡优质发展。上海世外集团虹口欧阳学校、上海中学国际部及中福会幼儿园（虹口分园）等揭牌开学，117街坊新建学校项目有序推进。上海南湖职业技术学院成立全市新型高职首家马克思主义学院，全区提供课后服务的义务教育学校实现100%全覆盖。新增7家市级示范幼儿园和市一级幼23儿园，其占比达到80.5%。

提升公共卫生服务体系。开展第六轮公共卫生三年行动计划，推进分级诊疗，实施社区卫生服务能力提升工程，家庭医生签约率高于全市平均水平。同济大学附属上海市第四人民医院（简称第四人民医院）获批国家临床重点专科，上海交通大学附属上海市第一人民医院（简称第一人民医院）眼科临床诊疗中心、上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院（简称岳阳医院）门诊楼建成启用，上海中医药大学附属上海市中西医结合医院（简称市中西医结合医院）改扩建、虹口区北部公共卫生中心等项目加快建设。家庭医生签约率达40%以上。年内，创成全国基层中医药工作示范区，新增3个市级中医药特色示范社区卫生服务站。

赋能增效完善城区治理。“三所联动”机制在全市推广，入选全国“枫桥式工作法”。虹口区成为全国市域社会治理现代化试点合格城市和上海平安示范城区。按照“一小区一方案”，完成30座垃圾厢房改造提升和2座示范型中转站建设，落实居住区干、湿垃圾一日两次清运和8000余户沿街商铺上门收运。干垃圾日均产生量比习近平总书记2018年视察虹口区时控减35%，可回收物产生量增长215%。发挥生活垃圾分类科普馆宣传阵地作用，推动垃圾分类成为低碳生活新时尚。推进居委会减负增能，清理居委会挂牌30类，居委会出具证明事项由15项压减至3项。“12345”市民热线先行联系率、实际解决率和市民满意率大幅提升，处于全市前列。 

落实“三管三必须”（管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全），开展重大事故隐患专项排查整治，检查各类单位、场所2.5万家次，查处问题5400余个。完成5栋高层售后公房和80个既有电动自行车充电场所消防设施安装，完成125个点位、200台充电柜、1680个充电桩安装和92个电动自行车车棚耐火材料改造。开展燃气安全专项整治，推进老旧管网改造28.5千米，为2.7万户居民更换燃具连接管，为6600余户高龄独居老人加装燃气报警器。推进“清源断流—2023”“砺剑”等专项行动，“110”报警类数量比上年下降34.1%，刑事案件立案数比上年下降11.9%，未发生“民转刑”“刑转命”和较大及以上安全事故，社会大局保持稳定。