虹口区首家“燃气管家”服务点位于广中路街道第二市民驿站内,将为周边7个居委社区约1.4万用户提供燃气业务办理、燃气安全检查、燃气报修响应、隐患整改处置、燃气安全宣传、燃气器具销售等“一站式”燃气服务,形成辐射半径约1公里的燃气便民服务圈。
据悉,燃气管家的人员配置采用“1+N”服务模式,除了1个专职岗位,还有N个辅助岗位负责专职岗位人员的递补,及部分无法独立完成工作的协同配合。社区居民也可添加“燃气管家”企业微信,第一时间了解日常停气通知、燃气安全知识以及延伸服务优惠等信息。
燃气管家服务信息
1、工作时间:每周三-周日8:30-16:30(法定假期正常休息),其中13:00-15:00为驿站服务点对外服务时间
2、工作场所:13:00-15:00 广中路街道第二市民驿站(水电路583弄1-1临),也可通过企业微信平台与管家进行联系沟通。
3、工作内容:业务咨询、业务帮办、燃气费收缴、安检、检修、燃气具选购指导、安全宣传等。