到虹口区行政服务中心办理业务请这样做→

根据市、区疫情防控工作要求，为加强办事大厅疫情防控，虹口区行政服务中心已部署“场所码”和“数字哨兵”，市民须佩戴口罩，在入口处配合完成“数字哨兵”或“场所码”健康核验，72小时内核酸检测阴性、体温正常、“随申码”显示绿色方可进入大厅。

办理过程中，市民应做好个人防护，全程佩戴口罩，排队时自觉保持2米以上间隔，隔座等候、即办即走，不扎堆、不聚集、不逗留。人流较多时，请服从分流安排，自觉维护良好秩序。

区行政服务中心将充分发挥“互联网+政务服务”优势，畅通企业群众办事渠道。现就相关业务办理提示如下：

一、预约办，少等候

对于确需到线下大厅进行业务办理的，建议通过预约进行错峰办理，预约成功后根据短信提示于约定时间前往现场，减少排队等候时间。

预约方式如下：

网上预约：登录“一网通办”虹口区频道或“随申办”虹口区旗舰店“我要约”栏目进行预约办理。详见↓

电话预约：拨打区行政服务中心咨询服务热线25657116进行电话预约登记。

现场预约：在区行政服务中心总服务台进行现场预约登记。

二、网上办，不见面

为避免办事人员聚集，在此期间，倡导市民通过“一网通办”政务服务平台、“随申办”APP等网上端和掌上端进行线上不见面办理。

目前已梳理2000余项“一网通办”和“随申办”办事清单，对办事清单中的事项市民可自行登录“一网通办”PC端、“随申办”APP、微信、支付宝“随申办”小程序进行查询及办理。

仍需提交纸质材料的事项还提供双向免费物流，市民可以通过EMS来递交材料、领取证照。

三、找帮办，解疑惑

如有疑问，可登录“一网通办”虹口区频道，点击“智能客服”，由线上工作人员提供帮办服务，有专人答复您的咨询、解答办理过程中遇到的各类问题；或拨打区行政服务中心咨询服务热线：25657116、25657574（市场准入事项）进行咨询。