创新政社合作模式，虹口打造国际化、多元化政策公开平台

８月２８日上午，虹口区２０２４年政府开放月主场活动——政社合作启动仪式暨惠企政策集成宣讲在瑞虹企业天地举行。本次活动主题为“畅通政策信息路、政社合作助发展”，通过“政府开放集市＋政策集成宣讲”相结合，打造集政策公开、政策咨询、政策宣讲、政策解读的立体活动矩阵。

主会场启动仪式上，区政府办公室与上海国际商会、上海地市商会联合会等１０个协会、园区负责人现场签订《政社合作备忘录》，建立常态、长效合作机制，聚焦高层次人才服务、招商（内外资）、园区产业政策等共同开展政策公开服务、政策解读辅导、政策咨询服务和政策研究制定，形成政策推送合力，打造多元立体的政策公开服务体系。

随后，合作单位获赠《惠企政策服务包》，包含虹口区最新的惠企政策、政策解读、办事指南等内容，旨在为企业提供更加全面、精准的政策支持，助推政策落地见效。

近年来，虹口区持续聚焦涉外政策公开领域，自２０２２年起持续发布为外籍人士定制的英文版政府公报，涵盖涉外政策、解读及服务事项等内容，推出全市首个“政务公开双语会客厅”、数字人双语政策解读视频等。本次活动中，北外滩国客旅服中心、嘉兴路街道安丘社区被授予全市首批“涉外政策公开点”。据了解，北外滩国客旅服中心设置互动式体验区，为外国旅客提供服务指南、政策解读、支付方式等实用信息。安丘社区作为国际化社区，通过创新“小聚场”工作法，以聚达人、聚资源、聚项目，让居民从公共服务产品的评价者和使用者转变为设计者和供给者，成为社区发展“合伙人”。

值得一提的是，虹口区作为政务公开观察员的首创地，在本次活动中聘请了第二批政务公开观察员，其中来自罗马尼亚的罗伯特具有政务公开外籍体验推荐官和观察员“双重身份”，他表示，将积极参与政务公开活动，以外国人的视角对政策实施效果作出评价，并做好政策的推广与宣传。活动还聘请了复旦大学附属复兴中学的胡亦宸同学作为学生代表观察员，以更好发挥未成年人独特视角，在参与政务观察中不断提升社会实践能力，为政府工作建言献策。

活动现场，由区政府办公室、区投促办、区数据局联合打造的企业营商服务平台“营商小助手”也正式上线。营商小助手提供惠企政策一站集成、招商资源智能推荐、区域产业地图、企业户管信息查询等服务，通过专题政策集成，根据企业标签画像进行精准推送，帮助企业精准、直接、高效对接和获取优质营商服务资源。

在惠企政策集成宣讲环节，来自区就业促进中心、区科技经济委、区人才工作局的业务骨干为参与企业带来了一场生动的政策集成宣讲，聚焦企业关心的创业补贴、职业培训、科创企业认定等内容，不断提升政策公开力度和企业知晓度。

宣讲结束后举行了虹口区政社合作联席会议第一次会议，各协会、园区对政社合作方式、合作内容深入讨论，表示要发挥好贴近基层、贴近一线的优势和面向企业群众的便利，做好政策“接力”，提供针对性、个性化、一对一的服务，助推政策落地“最后一公里”。

此外，当天在太阳宫设立的政策集市现场，区税务局、区公安分局、区人才服务中心、区数据局、区政务服务中心、社保中心、公积金中心、嘉兴路街道、江湾镇街道等多部门围绕就业创业服务、人才落户、居住证、税费、社保、公积金政策等多方面开展现场咨询服务，充分释放政策效能，让政务公开工作真正取得实效。

市政府办公厅副主任盛强，虹口区委常委、副区长吴伟平等出席启动仪式。