半年连做五次征询，这个小区在忙些啥？

近日，凉城新村街道文苑三居民区活动室内，文粤家园小区正在召开业主大会，对小区“三个规约”进行征询表决。监票、计票和唱票人员认真履行着各自的职责，开票、唱票工作紧张有序地推进。

现场，居委干部、业委会委员和业主代表们共同见证表决结果。最终，“三个规约”的同意票总数占参与表决百分比都超过了９２％。

“‘三个规约’即《业主大会议事规则》《管理规约》《专项维修资金管理规约》，是小区业主共同讨论决策小区重大事项的依据，也是规范业主大会、业主委员会、业主权利和义务的行为准则。”居委会工作人员介绍。

２０２１年，上海市印发“三个规约”示范文本。为更好地维护小区业主的合法权益，居委、业委会、物业在街道新家园事务所的指导下，先后召开四次讨论会，最终推出适用本小区情况的“三个规约”。文粤家园也是凉城新村街道首个开展征询的小区。

居委会工作人员说：“文粤家园建于上世纪９０年代，共有居民１４４户，占地面积　１０８００平方米，是老旧商品房小区。小区治理中面临着停车难、充电难、房屋漏水、树木无序生长等问题。”

面对小区出现的种种矛盾，居民区党总支以党建引领基层治理，今年上半年居民区先后开展了包括“共有部位房屋维修征询”“新能源充电桩安装征询”“乔木回缩修剪征询”“内部绿化调整征询”“三个规约征询”在内的五次征询。

３月份，房屋维修征询通过后，物业立即安排施工方进场，业委会则负责紧盯施工质量，在多方配合下，小区完成了近３０户居民房屋的维修。今年梅雨季节居民关于房屋漏水的投诉率为０。

近期，文粤家园智能垃圾厢房落成，小区中心广场微更新改造有序推进，在居委和业委会的推动下，小区成立了“家园建设智囊团”，居民们积极参与小区治理的氛围愈发浓厚。

小区公共事务的每一次征询都凝结着居委干部和业委会成员的辛劳和付出，是社区治理的缩影，也是社区共建、共治、共享的生动写照。