劳动纠纷困扰员工二十余载 “三所联动”从“法理情”中找到最优解
这是一起跨越２０余年的劳动人事矛盾纠纷案。赵某（化名）在２００４年与公司协商解除劳动合同关系时，因无法提供工伤就诊记录和伤残鉴定等证明材料，未能领取到一次性伤残就业补助金。如今，年迈多病的赵某生活就医面临困难，希望公司能依据２００４年的因公致残标准给予补助。面对这一复杂的历史遗留问题，“三所联动”平台积极介入，调解员们通过耐心释法说理、深入研读案卷材料，最终找到了破解难题的关键，成功促使公司从帮扶救助的角度出发，考虑给予赵某一次性帮困补助。赵某（化名）原系某大型公司职工，２００４年与公司协商解除了劳动合同关系，一次性领取了补偿金和奖励费１０余万元。当时赵某提出自己曾因公左手臂致残，要求给予其一次性伤残就业补助金，但当时赵某无法提供工伤就诊记录、伤残鉴定等证明材料，故未能领取到一次性伤残就业补助金。
时至今日，赵某年迈多病，生活、就医有困难，于是希望公司能考虑到自己曾是公司的老员工，且确实因公致残，希望公司能够依照２００４年的因公致残标准给予一次性伤残就业补助金。被申请方公司表示，公司已经三次组织工作人员检查赵某的原始档案，均未发现有关证明工伤方面的材料。为此，赵某主动向四川北路街道提出申请，希望“三所联动”平台能够对自己与原单位２０多年前的劳动人事矛盾纠纷进行调解。调解员在了解基本情况后，又联系征得被申请方的同意，决定在“三所联动”平台上协调解决该起纠纷。四川北路街道司法所“三所联动”平台受理之后，第一时间安排民警、人民调解员和律师介入调解工作。“三所”工作人员商讨后认为，此案解决的关键在于赵某原来所就职的公司，于是调解员多次走访该公司，与公司有关负责人进行了深入的交流，反复与公司沟通，但因赵某的原始档案并无工伤材料证明，公司方始终怀有顾虑。“三所”工作人员反复研读案卷材料后注意到，在当时双方解除劳动合同关系时，材料中明确有“赵某需经工伤验伤，鉴定后再按级别补偿”的描述。这句话足可证明申请人赵某确实产生了工伤，只是由于申请人不懂相关法律法规，当时也没有检查，这才无法证明。
调解员建议公司从帮扶救助的角度考虑，参照２００４年本市因公致残的最低标准给予赵某一次性帮困补助。在调解人员的努力下，该公司专门召开会议研究此事，基本同意了调解员的建议，此案终于打破僵局，峰回路转。《工伤保险条例》
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
