上海全面实施二三级医院门诊号源优先向基层开放！“赋能”家庭医生，助力分级诊疗
市卫健委介绍，我市全面实施二三级医院门诊号源优先向社区卫生服务中心开放，进一步“赋能”家庭医生，释放基层卫生服务“红利”。详见↓
上海从２０１１年试点家庭医生制度，２０１５年推行“１＋１＋１”医疗机构组合签约，力求通过与居民建立更紧密、符合居民就诊习惯的签约关系，为居民提供综合、连续、全程的健康管理服务。近年来，上海持续推动签约服务向纵深发展，稳步推进签约服务数量和质量双提升。截至２０２３年底，上海全市累计签约超过１１００万人，常住居民签约率超过４４％，老年人、儿童、慢性病人、孕产妇等重点人群签约率超过８４％。为进一步“赋能”家庭医生，释放基层卫生服务“红利”，推动分级诊疗更好发展，今年５月下旬起，上海市卫生健康委全面实施二三级医院门诊号源优先向社区卫生服务中心开放，让家庭医生有更多上级医院专家的资源、服务链接，让家庭医生有能力、有动力“小病当能手、大病当参谋”。在目前社会面预约渠道和预约时间不变的基础上，经过社区医生初步诊断，可以为签约患者预约早于社会面５天的门诊号源。如果患者病情需要，社区医生还可以预约未来２－３天的门诊号源。为提高医疗资源利用，未使用号源也会尽快返回上级医疗机构，继续向社会面开放。不仅能够帮助解决居民挂上级医院专家号难的问题，也能够发挥家庭医生初级诊疗和精准转诊的作用，由家庭医生帮助居民找到合适的医院、合适的科室就医，既防止部分患者因不会使用网上挂号延误治疗，也避免了居民因专业知识不足挂错科室造成反复就诊和号源浪费。为进一步提升签约居民转诊到上级医院的就医感受度，经签约社区转诊的签约居民，如果转诊到签约组合内的医疗机构，上级医院结合实际，提供“优先就诊、优先检查、优先住院”服务。转诊后，由于疾病复杂、分科细化等因素，签约患者也可以到所在上级医院的签约居民服务窗口进行二次分诊。