热水器引发邻里不睦，“三所联动”释法明理促和

四川北路街道辖区内旧式里弄、老旧小区占比多，因居住条件受限，部分居民“螺蛳壳里做道场”，“抢占”公共空间为己所用，因此邻里之间时常会发生一些不愉快的事情。这些看似鸡毛蒜皮的小事，如果得不到有效化解，矛盾纠纷就可能会升级。

安装在屋顶的太阳能热水器

期间，徐女士多次上门沟通，但韩女士均以担心水压不够，拆除热水器会对自己生活造成不便为由拒绝交涉。因太阳能热水器的去留问题，邻里关系一度陷入紧张局面，徐女士甚至还提出要走司法途径解决。但由于太阳能热水器的低频震动很难从法律角度鉴定，因此，这一问题也困扰了双方多年。

在了解事情原委后，山一居委会立即协调川北物业一同实地查看了韩女士家的太阳能热水器，听取双方当事人的陈述和诉求，并启动“三所联动”机制，协调派出所民警、街道司法所工作人员、居委调解员和物业工作人员共同参与调解。

调解会现场

调解会上，各方齐心协力，为两户居民讲清“情、理、法”。居委调解员以情入手，进行面对面耐心疏导，在充分听取双方意见后，点明双方心结所在，告诉他们邻里之间应和谐相处，切勿冲动；川北物业工作人员则从安全性角度出发，告知当事人老旧住宅楼体结构承载力有限，安装太阳能热水器可能存在安全隐患。与此同时，律师也从法律角度给出建议，阐释安装太阳能热水器容易出现固定不牢、管线布局不合理等问题，对居民的人身安全构成潜在危险。

经过几番调解疏导，邻里双方达成一致意见，韩女士同意一个月内自行拆除太阳能热水器，安装更安静的新型热水器。最终，两户居民握手言和并签订调解协议书。至此，一场困扰多年的邻里矛盾纠纷在“三所联动”的介入下迅速被化解。

太阳能热水器拆除

“三所联动”机制的介入不仅解决了邻里矛盾纠纷，还修复了邻里关系。今后，山一居民区将不断深化“三所联动”机制，把情、理、法“一次性”说通、说透，尽最大努力做到各类矛盾纠纷“发现在早、化解在小”，筑牢基层社区稳定之基。