“社区守护者”为老宝贝们添年味！| 爱申活暖心春

作为“社区守护者”的物业服务人员开始行动起来，为在家过年的老宝贝们增添“年味儿”。虹房集团下属佳灵杰物业公司没有停止关注老宝贝们的生活，他们走进彩虹湾地区６０岁以上老人家庭，开展物业＋养老服务，全力保障老宝贝们安心、快乐过新年。

“过年了，我们来帮你清洁屋子咯！”一大早，家住墨翠里的王奶奶家门铃被摁响，佳灵杰物业的服务人员们背着工具包，手拿抹布，带来了新春的一次特别服务。大家有的帮她清理灶台、清洗油烟机，有的和王奶奶拉拉家常，送去新年的问候和温暖。

“住在彩虹湾氛围很好，大家都是老邻居，平时邻居都会帮我买菜。物业服务人员很好，过年过节也会第一时间想到我，我很开心。”王奶奶已经７０多岁了，平时一人居住，由于年纪大了，王奶奶的眼睛和腿脚不太好了，但生活问题并不是难事，她告诉记者，小区的物业越来越关注老人的生活，如果生病了，物业都会第一时间上门看望，关注他们的需求。

“李爷爷，您最近身体怎么样？过年了，天气越来越冷，出门一定记得关闭电源，多穿衣服啊。”在２号楼的李爷爷家，佳灵杰物业的服务人员们详细询问老人的家庭、生活和身体情况，倾听老人的心声，叮嘱老人保重身体。李爷爷今年８４多岁，平时也是一人居住。物业工作人员在详细了解情况后，帮助老人们做一些家务活，并耐心的陪伴老人唠家常。“平日里不少生活难题多亏了物业的及时帮助。这次大家又特意来问候，心中真是非常温暖，物业工作人员就像家人一样亲切！”李爷爷高兴地说。

据了解，彩虹湾地区有近万户居民，老年人比例较高，６０岁以上老人有六千余位。为因地制宜、更贴近老年居民的需求，去年３月份起，“社区＋物业＋养老”的融嵌式社区居家养老新模式在彩虹湾社区上线试点，为老人们提供生活照料及室内基础保洁服务，通过回访了解老人实际的养老服务需求及意见后，进一步对服务流程、工作标准等进行全面优化及改进，根据实际情况，推出“五助一中心”（助洁、助浴、助急、助餐、助医和长者服务中心）的多层次、菜单式服务模式。同时，还定期推出社区健康讲座，增加小家电维修、磨刀、扦脚等为老便民服务。

这两天，佳灵杰物业公司服务人员陆续为老宝贝们送去新春祝福。新的一年，也将有更多社区老人享受到便利的服务。据悉，佳灵杰物业公司将在虹房集团的指导下，对服务团队进行扩建并进行专业化培训，提高服务人员的综合服务水平，满足老年居民的多样化居家养老需求。