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试乘试驾服务应是安全、规范的

此前各大汽销店的标准不一

如今试乘试驾服务有了统一标准

分别对汽车销售人员

驾驶员

车辆

操作规范都有了明确要求

一起来看看有哪些吧～

虹口交警要求辖区各汽车销售服务店制定详细的试乘试驾规定，明确试乘试驾的流程、注意事项和安全要求。规定中需详细列出试乘试驾前的准备事项，例如预约、身份验证、押金收取等。此外，还应包括试乘试驾车辆的选择、保养状况和设备配置等要求。

虹口交警建议汽车销售服务店对销售顾问及陪驾人员进行专业的培训，使他们能够熟练地掌握试乘试驾流程和车辆性能，以便为客户提供更好的服务。培训内容应该包括客户需求分析、产品知识、销售技巧和安全驾驶等方面的知识。而在陪驾人员资格方面，必须严格按照总队相关要求，审核陪驾人员的驾驶资质，备案上岗，并加强人员的交通法规和事故应对能力的培训。

虹口交警要求汽车销售服务店为试乘试驾车辆配置专业的设备和工具，包括安全救生装置、灭火器、导航仪等，从而确保客户在试驾过程中的安全，同时定期对这些设备进行检查和维护，以确保其正常工作。此外，对于试驾车辆应投保不固定驾驶人的三者险。

针对试乘试驾车辆，虹口交警要求汽车销售服务店严格确保其安全性和可靠性。在试驾前，必须有专人对车辆进行全面检查，包括发动机、刹车、轮胎、底盘等关键部位的检查。如果发现任何问题，应及时维修或更换车辆。

虹口交警结合交通管理工作实际，要求汽车销售服务店在客户预约试乘试驾时，提前了解客户的购车需求、驾驶习惯等信息，以便为他们推荐合适的试驾车型和路线，特别针对新手司机与老司机合理安排的路线和陪驾人员。

虹口交警要求汽车销售服务店建立健全监督和管理机制，以确保试乘试驾服务的规范化和安全性。店家要定期向交通管理部门备案试乘试驾路线，活动中严格按路线行驶，并定期对试乘试驾流程进行检查和评估，以确保其符合规定要求。

虹口交警表示，下一步将继续加强对汽车销售市场的监管力度，推动相关法律法规完善落实，同时更好地维护消费者合法权益。同时呼吁广大消费者在购车时选择正规的汽车销售服务店，了解试乘试驾流程和规定，确保自身的权益和安全；汽车销售服务店加强自律，提高服务质量，共同营造公平、诚信、安全的汽车销售市场环境。