日前 记者从曲阳路街道自治办了解到 街道完成年度实事项目“下楼工程” 9个居委会底楼变身“全岗通”接待区 方便老年居民前来办事 据悉,曲阳路街道共有24个居委会,其中有9个居委会位于二楼办公。此前,一些老年群众抱怨居委会二楼办事不方便。 改造前 改造后 为切实满足居民多元需求,提升社区服务水平,2023年,曲阳路街道依托区民政局“虹馨工程”项目,对常驻在二楼办公的9个居民区(东四、东五、赤一、赤二、赤三、东四、密一、密二、密三居民区)分批次实施“下楼工程”微改造,为居民办事提供便利。 目前,“下楼工程”已全部完工。居委会一楼变身接待空间,设立“全岗通”接待台;安装电视机,用于投屏宣传,方便居民获取公益信息。 磁吸板统一划分了八块有关新时代文明建设、党群建设等内容的信息板空间,方便张贴、更换宣传海报。
在进行“下楼工程”的同时
街道引入“OSM现场管理”体系
探索实施居委会人员、空间、物品
设备、信息、废物六方面的标准化建设
统一规划空间布局
提升居委服务能效
OSM管理体系实施后,居委会办公室、人口信息室、活动室、仓库等空间得到重构,每一块空间的使用方式、每一个柜子的物品摆放规则得以明确,助力改善工作环境,提高运作效率,减少人为失误。