为持续提升企业群众的获得感和满意度,现面向社会公开征集针对2024年“一网通办”工作的意见建议。即日起至12月24日,通过“随申办”微信小程序、“随申办”APP、“随申办”支付宝小程序、“一网通办”PC端可在线参与填写(点击文末“阅读原文”在线填写意见建议)。详见↓ 征集内容 结合在线上线下办事中遇到的各类难点、堵点、痛点问题,提出对本市“一网通办”工作的有关意见和建议: 如:网上办到一半到线下无法续办;办事系统不稳定、操作不便捷;办事入口找不到等。问题描述请尽量具体,并写明具体的服务事项。 如:如何提供精细化、精准化服务;如何更好实现网上办、掌上办、简单办;如何继续提升线上线下办事便捷度;政务服务大厅如何提升服务水平等。 如:国外及其他省市的先进经验;营商环境领域、重点民生领域的应用场景等。 市政府相关部门将认真研究社会公众提出的意见建议,对具有可操作性的,将在2024年上海市“一网通办”工作要点中予以采纳,推动相关工作加快落实。