居民“点单”
社区“上菜”
在江湾镇街道纪念居民区
想要什么服务
居民自己定
“医生,我这条腿动过手术的,最近走路时候老感到使不上力,不知道是什么原因。”日前,在江湾镇街道纪念居民区,一场便民服务正在进行。
▲医生为居民提供义诊咨询及健康服务。
活动中,来自上海市第四人民医院中医科、临床营养科、骨关节运动医学科等科室的专家现场坐诊,为居民提供义诊咨询及健康指导。区医保局工作人员也设立了咨询点,为有相关需求的社区居民提供便利。
▲在区医保局设立的服务点位前,居民就关心的医保政策进行咨询。
事实上,本次便民活动的服务内容,完全由居民“点单”。
居民韩老伯跟随女儿来上海生活多年,最近准备手术的他,急需了解异地医保相关政策。“之前居委会小陈来问过我们,有什么服务需求,居委会可以安排。没想到,今天就有医保局工作人员来为我们解决问题。”
韩老伯口中的小陈,就是纪念居民区党总支第一书记陈漪彬。去年,在被区委组织部选派到江湾镇街道纪念居民区担任党组织“第一书记”后,了解到纪念居民区老龄化程度高,居民对健康服务需求大,陈漪彬凭借原先在医保局工作的优势,将更多优质医疗资源带进了社区。
“比如这次的便民服务活动,我们在事先调研中发现,很多老年居民有医保政策的咨询需求,所以我就和医保局进行了沟通,也得到他们的大力支持,进社区为我们的居民解决问题。”陈漪彬对记者说。
▲除了定期开展综合性便民服务,每周二,纪念居委会还根据居民需求安排了健康服务专场。从测血压、测血糖,到专业眼健康检查,一应俱全。
据了解,像这样由居民“点单”的便民服务,今后将定期在纪念居民区开展。“我们会事先向居民征求意见,再做安排。”纪念居民区党总支书记徐青告诉记者,为切实推进主题教育持续走深走实,便民服务内容由居民“点单”,社区“上菜”,能真正实现问需于民,帮居民解决实际困难。