亲家险些变“冤家”？看他们如何化解家庭纠纷

两家父母和小夫妻中的女方小陈来到四川北路街道“三所联动”调解工作室，但此时空气中却似乎弥漫着一股火药味。落座后，调解员请双方表达各自诉求，陆先生激动地说：“都把我打成轻伤了，我是肯定要追究刑事责任的！”毫不留情的话语仿佛一粒火星落在干柴上，让调解室内气氛骤然升温。调解员和民警首先批评了他的态度，当时双方都动了手都有不对之处，现在最重要的事情是双方能好好谈谈，而不是争出个是非对错。民警随后又语重心长地说：“你们以前都是亲家，即便现在小夫妻离婚了，孩子还在。矛盾宜解不宜结，家里的矛盾更应该讲情讲理地好好处理。”

压下双方当事人的火气后，调解员、民警和律师通过背靠背的方式分别进行沟通劝说，谈话的重点落在了孩子身上。面对双方当事人依然有些耿耿于怀的态度，调解员发出了“灵魂拷问”：

见双方当事人都无言以对，调解员趁热打铁，提醒双方当事人，双方虽然分别享有抚养权和探视权，也要按照法律的规定合理行使权利，不能阻碍对方合理权利的实现。

正因经验丰富的调解员敏锐地抓住了“孩子”这个双方共同的软肋，本次调解得以顺利地走向第三阶段：赔偿具体数额的商议。

看到老人们的态度已经逐渐平和下来，调解员主持双方就赔偿问题表达看法。

双方陈述意见之后，律师及时对《民法典》第一千一百七十九条规定的人身损害赔偿范围进行普法宣传，明确告知小陈根据该法条的规定，仅赔付医药费是不妥当的。另一方面，陆先生也要考虑到孩子现在全靠小陈抚养，经济压力较大，提出的赔偿金额要合理。律师的普法工作和调解员的耐心劝说“双管齐下”，最终双方就赔偿金额达成共识，并由小陈将赔偿金转账给陆先生。调解员也建议双方都要为孩子的健康成长考虑，后续选择恰当的照顾、探视方式。