今年以来,虹口区认真贯彻落实市、区工作要点各项目标任务,在全面承接落实的基础上合理创新。为解决政策“找不到”“看不懂”“办不了”等问题,近期推出一系列突出虹口特色的公开举措。
探索“阅办联动”机制,对现行有效的行政规范性文件和政策文件进行全面梳理。首批梳理出14个包含“一网通办”办事事项内容的文件,在标题页和相关内容页增设“办”字图标,打通政策公开平台和政务服务平台,便利市民群众直接点击跳转至办事页面,实现“阅后即办”。
▲首批“阅办联动”政策文件清单(点击查看大图)
加强政策知识库建设,对与市民企业密切相关的政策文件,梳理提炼常见问题清单,汇总形成本区政策咨询知识库。同时,通过前后台互动不断丰富和优化知识库内容,方便市民企业查询。
为进一步优化政策发布和执行效果,便利市民企业查找、获取政策,增设政策集成发布页面,方便市民企业一键查询相关政策,着力解决政策分散、查找难、适用难等问题。截至目前,本区38家归集单位围绕营商环境、惠企服务、招生入学等7大领域,梳理归集127条涉主题政策信息。
虹口区一系列政策公开服务功能的推出,将进一步提升群众对政策的知晓度和体验度,增强企业对政策的感受度和满意度。下一步,本区将继续坚持“公开即服务”理念,做实做深各项举措,为群众“找政策”“知政策”“享政策”提供便利,进一步推动各级部门惠民政策落地见效。