物联、数联、智联，北外滩积极打造善治新典范

近日，在由中国信息协会主办的“２０２３数字城市论坛”上，北外滩街道“创新推进数联物联智联，积极打造北外滩善治新典范”成果案例成功获选“２０２３数字城市创新成果与实践案例”，为解决基层治理共性问题、提升城市能级和核心竞争力提供了有益参考。

北外滩街道相关负责人介绍道：“近年来，街道始终坚持人民城市理念，把城市数字化转型建设作为重点工作，全方位推进数据赋能、智能物联和应用场景。”

北外滩与外滩、陆家嘴一道构成黄浦江两岸“黄金三角”。自２０２０年６月北外滩地区控规获批以来，虹口区举全区之力、集全球智慧，积极推进北外滩地区开发建设，努力打造“一心两片、新旧融合”的空间结构。

为助力做好这片区域的开发建设、管理服务，北外滩街道充分运用数据思维，加快软硬件建设，探索数据赋能平台，在通过大数据关联化提升决策精准度的同时，进一步为基层治理减负增能。一方面，研究实行“大中小”三屏联动。大屏即“一网统管”指挥屏，中屏即电脑操作端，小屏即“政务微信”手机端。工作人员通过“大中小”三屏联动，实现各类事项集成化、协同化、闭环化处置。另一方面，通过区“数字虹口”门户，实现数据交互共享。

此外，街道还与区数据中心、区民政局共同打造了区数据赋能平台。该平台主要通过数据赋能，实现市级、区级、街道、居委四级数据融合共享，进一步支撑基层日常业务工作，推进基层治理的数字化转型。

“有一栋大厦出现掉落墙皮！”北外滩街道接到居民反映后，第一时间派人现场察看，并联系相关部门制定计划，运用“５Ｇ＋无人机＋红外成像”等新技术为大楼外墙进行全方位“拍片体检”。这套技术大概用２０分钟即可扫描一面墙，３至５天就能形成一套完整的体检报告，能精准确认渗漏水点、面砖层起壳等问题，并排查定位面砖可能脱落的风险部位，大幅提升了效率，降低了人力和时间成本。

北外滩街道坚持以“物联要管用”理念，布设物联设备网络，结合“一网统管”平台深入应用，切实提升问题发现的主动性、及时性和准确性，积极打造准确预警、及时干预、整体防控的城市运行管理体系。

在１：１还原的实景三维数字地图上，北外滩街道采用了镜像叠加、虚实融合、大数据等技术，借助无人机、无人车、智能物联等设备，构建城市最小治理单元应用场景。街道开发了电瓶车进入电梯告警、高空抛物、车棚充电桩监测等１８类日常智能报警场景，将报警信息与“一网统管”平台对接，针对场景差异性建立“一对一”处置流程，实现“即时发现－快速响应－高效处置”闭环机制。

此外，街道汇集试点区域中“人、事、物、地、情”等要素，在区级层面的数据池基础上，进一步探索打破条块数据壁垒，率先实现实有人口、实有房屋、热线信息、舆情信息等跨部门数据融合治理，探索推出“政策找人”“消防预案”“独居老人安全”“舆情监测”等案例和应用，打造数字底座样板。

北外滩街道相关负责人表示：“未来，北外滩将聚焦兴业、善治、惠民三条主线，坚持应用场景化思路，汇聚多方数据，推动智能化、数字化应用，打造更加安全、健康、便捷、有温度的社区！”