虹口6个社区获评“上海市老年友好型社区”，靠的是……

嘉兴路街道香港丽园社区

曲阳路街道巴林社区

四川北路街道山一社区

北外滩街道久耕社区

江湾镇街道虹馥社区

广中路街道灵新社区

这些社区成为“上海市老年友好型社区”，靠的是什么？一起来看～

为满足老年人日益增长的美好生活需求，社区链接周边资源成立“康邻坊”医疗服务团队，为社区老年人提供义诊、讲座、中医理疗、颈椎按摩等康养服务，已累计开展服务活动３０余场；社区“金牌养老顾问”为老服务团队，关爱社区独居、失能、重残老人，让他们感受到来自社区的温暖；邀请老人参与社区自治，创建楼组及社区品牌特色。通过民主协商、凡人美事投稿、“我为小区献一计”、楼组议事厅等多种方式收集群众“金点子”，将群众的“金点子”汇聚成社区治理创新的“智慧源”，打造和谐温暖的老年友好型社区。

通过科技赋能，打造“智慧养老”新场景。包括依托社区卫生中心“智慧健康小屋”，让社区居民就近实现健康自我管理；为老送餐由传统向智慧送餐转型。一方面依托区长者服务平台，利用大数据科学规划送餐路线、监督配送员配送时效、跟踪反馈老年人服务需求。另一方面依托“曲阳生活ｅ点通”平台，让老人通过手机ＡＰＰ或线下自助终端就可享受社区食堂、生活易购、家居维修、便民服务等八大类近百项线上服务；联合中国电信试点智能设备入户，为有需求的老年家庭免费安装智能水表；开展“申城出行一键叫车”试点，实现线上线下的叫车联动，为不善于使用手机叫车的老年人，提供了便捷的出行服务。

山一社区有６０岁以上老年１７００人，老龄化程度达４５％。社区积极打造“花香弄堂”，周边“衣食住行”设施齐全，形成了较为完善的为老服务设施体系。探索建立“三纵”“三横”管家式养老服务新体系，通过学校、医院等社区单位和餐饮、养护等爱心企业携手共建，形成多位一体的养老服务新格局；率先推进社区养老服务“时间银行”项目，引导低龄老人为高龄老人提供非专业性、非家政类、风险可控的服务，用于将来兑换相同时长的服务，实现老年群体之间的双向共赢；精准定制养老服务，对于走得出家门的老人，提供市民驿站和社区文化中心等平台，让他们老有所学、老有所乐，提升生活品质。对于走不出家门的老人，提供日常生活照料、精神心理慰藉以及陪医送餐等服务。

围绕老年人的居住环境安全、出行设施完善、社区服务便利可及、老年人社区参与广泛、孝亲敬老氛围宣传、科技助老智慧创新等方面，精心打造老年宜居社区，不断提高社区养老服务水平。特别是在提升老年人的生活服务质量方面，“硬件＋软件”双管齐下，在升级改造嵌入式养老空间——“耕·空间”的基础上，通过引入第三方机构，为“耕·空间”注入“软实力”。目前，这里不仅在工作日中午会提供为老助餐服务，各类日常课程也已达到１２类，并会根据老人需求不断调整。“软件＋硬件”的提升，让久耕小区的嵌入式养老空间用户黏度越来越高，已成为小区居民共享自治成果的新场域。

虹馥居民区地处江湾镇街道西北部，下辖虹馥里小区是市中心大型动迁安置住宅区之一。为更好地提升为老服务的质量与水平，该社区以老年人的获得感、满意度为落脚点，积极打造“宜居、幸福、和谐”的江湾特色老年友好型社区。目前，社区“１５分钟便捷生活服务圈”功能完善，并依托辖区内丰富的养老机构资源，为居民打造全链条的养老服务载体。在为社区配备智能健身苑的同时，还根据居民需求开设了唱歌班、舞蹈班、气功班、环保班、智能手机班等各类老年社会组织和文体团队，丰富居民的文化生活。自２０１８年起，每逢中秋、春节，社区志愿者会将“团圆饭”送到孤老们的家中，让老人们感受到社区大家庭的温暖。

灵新社区作为虹口区首个整体成片推进适老化改造的小区，大力推进“居家环境适老化改造”项目，安装防滑扶手、防滑地砖等一系列适老化设施，消除风险隐患，累计约１５０户家庭受益。结合“美丽家园＋”项目建设，同步推进小区室外适老化改造，为老年人营造一个安全、舒适、健康的整体化小区环境。２０２２年１至１０月，为３１５位高龄独居老人安装了紧急援助产品“一键通话机”。通过“７＊２４小时”待命的呼叫中心为安装话机或老年手机的老年人用户提供“一键紧急呼叫”“一键信息咨询”“一键生活服务”“一键叫车”“一键陪医就诊”“一键报修”等便捷服务，从“医、食、住、行、康、养、护、询”八大方面解决老年人的养老服务需求。