新春佳节,
外卖、快递不打烊
小哥们放弃团聚时光,
坚守一线保障运力。
感谢!城市的奔跑者们~
马雪,今年47岁,老家江西,是七鲜超市太阳宫店的驻店女骑手。她和丈夫也是店里的配送夫妻档。门店开业一年多,这次是夫妻俩坚守的第二个春节。 据了解,门店采取派单模式,尽量平均地将任务分配给驻店骑手。有时订单多,大家忙得晚了,门店大厨还帮忙准备宵夜,让骑手们觉得很贴心。 马雪说:“同事们关系融洽,下班后还一起聚餐。春节不回家,而店里给了我们家的温暖。” 与喜欢门店派单模式的马雪不同,专送虹口片区的达达小哥李博更喜欢抢单,而且是专抢加急单和长途单。 李博说:“在春节期间,选择加急和长途单的用户心里肯定很着急。年初二,我送了一份文件,顾客收到后连着说了几遍感谢,瞬间让我觉得配送小哥这份工作很有成就感。” 此外,平台除了通过数智化手段实现运力精准调度,还开通配送异常申诉绿色通道等,让骑手配送得更便捷、更安心。 春节假期,小伙伴们不仅能点到外卖,还能收到快递。 33岁的黑龙江人刘丹是虹口邮政分公司揽投部的一员。她的丈夫在虹口邮政支局上班。 今年春节,夫妻俩已经第4年没回老家了。“忙完这个假期就调休,同事们分批回去补上春节”刘丹满怀期待地说。
“的确很想老家的两个孩子,两年没一起过年了,但店里对我们很好,所以我和丈夫决定:今年春节继续奋战一线。”
从早上7点开始接单,陆陆续续忙到晚上9点下班,虽然时间跨度有点大,但马雪表示不累,而且干得很开心。
据了解,今年春节,七鲜超市太阳宫店有13名骑手驻店留守,并招募12名兼职小哥轮流上班,确保货品按时配送到家。
小虹了解到,春节前,达达快送提前排摸,针对虹口片区运力供给情况,制定配送保障方案。
据了解,相较于平日,这个春节,虹口邮政分公司各揽投部基本上保证了55%以上的出勤率。部分非沪籍快递小哥主动留沪坚守岗位。分公司也充分做好后勤保障工作,给员工们送上关怀和慰问。