每天一通暖心电话，陪伴老人过节丨我们的节日·精神的家园

春节假期，高龄独居老人的生活如何安排，怎样让老年群体过一个舒适安心的春节，一直是街道和社区挂在心上的事。欧阳路街道始终将老年群体放在心上，用行动温暖民心，用责任守护平安，努力让每位老人感受到社区大家庭的温暖。

社会志愿者唐安怡正在打电话问候居住在祥德路的郑阿婆。

郑阿婆平时一个人居住，第一天唐安怡打电话过去时，阿婆还抱有警戒心，简短聊了几句就挂了电话。十多天下来，电话时长变长了，除了日常问候外，郑阿婆还会拉着唐安怡聊聊天、拉拉家常。

作为欧阳路街道招募的社会志愿者，过年这段时间，唐安怡每天会根据街道分派的老人名单，给自己负责的每一位老人打一通电话，询问他们春节期间的身体状况和生活所需，将他们的急难问题及时反馈给居委。

问起26岁的唐安怡怎么会想起当志愿者时，唐安怡说作为年轻人，更应该关心关爱好老年人这样的特殊群体，尤其是春节假期单独在家的独居老人，这样一通电话，也能让他们感受到年味。

为做好辖区高龄、独居老人春节期间的生活服务保障，欧阳路街道对外招募社会志愿者，组建了一支志愿者队伍，从1月12日起开展节日期间暖心电话服务行动，每日向独居高龄老年群体打一通电话，给予关心问候，行动将持续至月底。

当前这支志愿者队伍共招募了32人，他们来自不同的年龄、不同的职业，包含了30名志愿者以及2名替补成员。为了提高志愿者的服务意识和素养，街道为他们开设了线下培训课程，规范电话内容并讲解突发事件的应急处置等。

每天一通电话，虽然看上去很简单，但效果却非常好。欧阳路街道服务办相关负责人介绍，活动开展以来，有不少独居老人习惯了每日一通电话的关心，志愿者和老人彼此间变得越来越熟悉。值得一提的是，在这批志愿者队伍中，青年人就占了2/3的比例。很多年轻人在上海独自过年，他们也希望在这段期间做一些有意义的事情。

前不久，虹口团区委向全区青年志愿者发出倡议，加强对独居老人的关心关爱，而像唐安怡这样的青年志愿者行为，正是积极响应号召，彰显新时代青年人社会责任与担当的体现，他们用青春和奉献守护“夕阳红”，绘就出最暖的民生底色。