我们就是离居民最近的人

“喂，李阿姨最近身体哪能？家里退烧药都有的哦？”上午九点，在四川北路街道浙兴居委会办公室里，居委主任陆蓓华忙着给辖区里的独居孤寡老人、纯老家庭一一打去慰问电话。临近年终，居委工作变得愈发繁忙。以往，居委干部们按照自己负责的区域分头进行，很快就能共同完成。

可今年不同。一周多前，随着社会面感染人数持续上升，陆蓓华的同事们接连感染病倒。如今，居委会里只剩下她和居民区党总支书记胡来娣还在坚守阵地。这段时间里，两个人身兼数职，除了常规工作，还要给小区里的老人们买菜、送饭、送药，努力维持着居民区各项工作的运作。

29日上午，家住国贸小区的一户纯老家庭的老人感染新冠，发烧至38度，因家中没有退烧药，焦急地打电话向居委求助。正在值守的陆蓓华接到了电话。“老伯伯，不要着急，药我一会送来，但是记得要超过38.5度才能吃哦。”安慰好老人情绪后，陆蓓华立马请来小区物业负责人，委托他将先前准备好用于救急的退烧药给老人捎去。

除了解决“找上门”的求助，居委还特别关注了“沉默群体”的需求。陆蓓华告诉记者，这几天，胡来娣和她还逐户给小区里的孤老、残障人士等特殊群体送去了物资表达关心。“有些居民即便有困难也不愿意麻烦别人，往往延误时机，所以在走访时，我们主动询问他们的需求，了解他们目前的身体状况，以便我们及时掌握情况，做出相关应对。”例如，有些老年居民反映不会在网上配药，了解到情况后，居委立马安排了志愿者上门一对一教老人手机操作方法。

前几天，胡来娣和陆蓓华的家人都相继感染上了新冠，身体欠佳，需要家人照顾。可即便如此，她们也没有放下手头的工作。晚上回家照顾家人，白天在居委坚守岗位。这份辛苦不言而喻，但陆蓓华表示，困难都是一时的，只要居民有需求，我们一定尽力响应，谁让我们是离他们最近的人呢！