“疫情防控工作总归要有人来做！”国庆期间，虹口隔离点的日日夜夜→

“潘师傅，今天凌晨要来一批入观人员，麻烦消杀组做好准备。”在虹口区第四集中隔离点，鲍钟鑫正和工作组做好各项衔接准备，等待入境隔离人员到来。

鲍钟鑫是下沉支援到第四集中隔离点的年轻干部，主要负责点位上各项沟通协调工作。在上海保卫战期间，鲍钟鑫曾在社区下沉过两个月，隔离点的制度和流程较之前有变化，这对他来说，又是一次新的考验。

国庆长假，鲍钟鑫和往常一样，全天候等待值守，随时接受上级推送的疫情防控相关信息，及时将指令传递协调到各工作组，牢牢守好“内防反弹，外防输入”的第一道防线。

第四隔离点主要负责入境人员的观察隔离，根据入境人员航班时间，在清晨或深夜的活儿并不少。今年45岁的潘师傅潘生兵是消杀组的作业员，从2020年疫情开始便几乎一直驻守在隔离点进行消杀工作，这期间，就回过一次老家安徽，用老潘的话说，消杀已经是熟门熟路了。接到指令，穿戴好各类防疫装备，老潘会习惯性地放些颗粒包到口罩里。老潘说，因为长期处在消毒水环境，嗓子眼儿受不了，这个颗粒包会有些许缓解作用。

进入消杀区域，无论是楼层消杀、物品消杀还是医疗垃圾消杀、老潘都是仔仔细细、认认真真，确保各项入住条件安全，老潘说，“这事儿容不得一点马虎！”

和老潘一样，同样坚守在一线岗位的还有来自江湾镇街道社区卫生服务中心的8名医务工作人员。作为驻点医务力量，8名医务人员各司其职但又相互补位，健康监测、后勤保障、心理辅导……每次工作结束，他们的脸上、手上都会留下深深的痕迹，常态化的工作，早让他们忘记了国庆已至。

“今天几号、是星期几，我们其实概念很模糊，但是24小时的时间概念是很清晰的，现在该干什么，哪个时间段该做什么，大家都按照时间节点走。”江湾镇街道社区卫生服务中心副主任、全科主任医师方圆说。

作为隔离收治场所长期负责人，从2020年初新冠疫情发生以来，方圆一直奋战在抗击疫情的最前线，几乎一半的时间都驻扎在观察点支援，迄今为止，方圆已经欢送了近2万名隔离人员。这一串串数据背后，正是他们坚守在集中医学隔离点的日日夜夜。

“小冯，给你带了些面包、方便面，想吃的时候可以吃点。”在虹口区第六集中隔离点，来自上海道威保安服务有限公司、目前担任第六集中隔离点特保组组长的李凯特意让食堂做了份炒面，还放了些小零食给隔离人员小冯送去，缓解她的焦虑情绪。

作为密接人员，小冯接到隔离观察的通知时感到有点突然，又恰逢国庆长假的日子，这让她的情绪一度处于崩溃状态。想到小冯刚入住的情况，隔离点主治医生周杰还是记忆犹新。

28岁的小冯刚入住时拒绝一切隔离要求，不吃饭不吃菜，连口水都不愿意喝，抗拒情绪严重，直嚷着要回家，这让工作人员都犯了难。李凯是小冯进入隔离点碰到的第一位工作人员，大家便出主意，能不能让李凯和小冯面对面交流，做个心理疏导。

根据小冯对外界的反馈，周杰反复跟李凯商量对策，针对小冯的心理状况进行评估和分析，再由李凯进行上门安抚。在李凯每天一个半小时的耐心劝导下，入住第三天的时候，小冯逐渐放下了心中的防备，开始配合隔离点的相关要求：“感谢你李师傅，是你的支持和付出，给了我坚持下去的动力!”

第六隔离点主要负责本土的密接、次密接人员观察。隔离生活枯燥又单调，有些被隔离人员又不清楚防疫管理政策，难免会有些急躁的负面情绪。遇到此类情况，第六隔离点工作人员便尽力去安抚，为他们开展心理关爱、情绪疏导等，引导对方从健康角度想问题，配合防疫相关工作。

“疫情防控期间的心理疏导介入至关重要。对每一个接收人员，我们都会进行信息汇总和情绪评估等，并做好进一步的关注、跟进和引导，确保他们安心度过隔离期，平安回归正常生活。”周杰说。

10月6日，周杰送走了刚刚结束隔离的一批入观人员，接下来，他还会继续坚守在隔离岗位，直至本轮的轮岗结束。“希望通过我们无微不至的关怀，让每一个人都能怀揣着喜悦的心情回家。”周杰说。

谈到国庆假期别人都在外过节，是否会有心理落差，周杰笑着说：“放假谁都想和家人朋友一起出去玩玩，但疫情防控工作总归要有人来做，我的工作性质是这样的，我只是做了我应该做的事情。”

集中隔离点不是一座孤岛，是聚焦众人关怀的港湾。在抗击疫情的特殊战场上，第六隔离点每一位工作人员都像周杰一样，用心用情做好服务，用实际行动为隔离人员的安全保驾护航。