“王老伯好像不太对，他连中饭都没吃。”日前，在曲阳路街道曲一居委，王老伯的护工向值班居委干部反映着王老伯的情况。
王老伯是一位失智孤老，身边无人照顾，听到老伯的情况，曲一居委干部赶紧来到王老伯家里查看，发现老人正蜷缩在被子中发抖。经过新冠抗原测试，老人呈现阳性结果。
“这样的情况下，老人不能没人看着。”居委干部随即联系了老人的弟弟，但其全家也因病在家隔离，无法前来安顿老人。
曲一居民区党总支向曲阳路街道反馈情况，街道第一时间启动响应机制。
曲阳社区卫生服务中心派遣家庭医生上门为老人诊断病情，经检查，老人血氧饱和度有所降低，医生帮助老人吸氧，缓解老人身体不适的情况。
街道服务办联系两新党建家政企业“家事佳”，为王老伯寻觅居家看护人员，经过全市范围内寻觅，找到一位已经“阳康”的护理人员，能够24小时看护老人。
街道与曲阳医院联系沟通，为老人打通了入院绿色通道。隔天早上，王老伯在亲属、民警、街道联络员、居委干部的陪同下，通过街道组建的非急救转运专班车，顺利前往曲阳医院入住治疗。
此时，距离居委拉响警报还不到48小时。
目前，王老伯健康状况平稳，正在医院接受治疗。
曲一居民区党总支书记余腾介绍，居民区共有高龄独居老人65位、孤老80位。根据前期排摸情况，网格长每日会与自己所负责的重点人群进行联系，确保第一时间了解他们的健康状况，及时协助解决生活困难。